Povjerljivost savjetovanja odnosi se na zakone koji reguliraju stupanj do kojeg je komunikacija između savjetnika i klijenta privatna ili privilegirana informacija. Ovi zakoni razlikuju se ovisno o području, a na mjestima poput SAD-a, čak i ako postoje savezni zakoni, državni zakoni obično imaju prednost. Iako postoje razlike, moguće je povjerljivo razgovarati o nekim od osnovnih korisnika savjetovanja. Najbolji izvor specifičnih informacija su pravni kodeksi područja stanovanja osobe, a također i savjetnik, koji bi klijenta trebao u potpunosti informirati o pravima na privatnost na početku liječenja.
Na mnogim mjestima, savjetnici ne mogu dati puno informacija o svojim klijentima drugima, bez dopuštenja klijenta. Obično trebaju potpisane izjave za komunikaciju s osiguravajućim društvom klijenta ili stručnjacima poput liječnika. U većini slučajeva, savjetnik ne može čak ni potvrditi da liječi određenog klijenta, osim ako mu nije dano dopuštenje. To se malo razlikuje ako je klijent dijete jer ako roditelj plaća račune, razumno je očekivati nekoliko ažuriranja.
Postoje slučajevi u pravnim okruženjima u kojima sudovi mogu pozvati terapeuta. Moguće je da se povjerljivost savjetovanja možda ne proteže toliko daleko da terapeut ne može izbjeći neko svjedočenje ili otkriti određene zapise na sudu. To se jako razlikuje od regije do regije. Ponekad se savjetnica mora pojaviti na sudu, a njezina klijentica još uvijek odlučuje hoće li dopustiti svjedočenje. Klijentu povremeno može biti od koristi opozvati povjerljivost savjetovanja, ako savjetnik može dati važne informacije.
Većina regionalnih zakona ima ugrađenu zaštitu u pogledu povjerljivosti savjetovanja. Dopuštaju savjetnicima da razbiju povjerljivi status ako se pojave ozbiljni problemi. To se obično događa ako klijent predstavlja prijetnju sebi ili drugima, uključujući savjetnika. Nekoliko ključnih slučajeva na mjestima poput Kalifornije također sugerira da terapeuti imaju odgovornost upozoriti svakoga za koga vjeruju da je razumno ugrožen od strane klijenta.
Vjerodostojna prijetnja da se netko drugi ubije ili povrijedi obično se susreće s pozivom policiji i mogućim izravnim kontaktom s subjektom prijetnje. Stvarna prijetnja samoubojstvom također zahtijeva pravnu akciju i može zahtijevati kontakt s policijom. U tim se slučajevima napuštanje povjerljivosti smatra etičkim izborom i načinom zaštite svih uključenih osoba. Ne radi se bez razmišljanja i savjetnici moraju biti sigurni da su prijetnje vjerodostojne, a ne samo da žele ispunjenje.
Povjerljivost savjetovanja postaje komplicirana kada je savjetnik radio s dvije osobe koje su u sukobu sa svakom, kao što je par koji se razvodi. Zakoni možda ne navode uvijek izričito kako se to treba riješiti. Mnogi terapeuti za parove razgovaraju o svojoj politici povjerljivosti kada se prvi put sretnu s klijentima, osobito ako planiraju privatni kontakt s bilo kojim klijentom. Neki terapeuti usvajaju politiku u kojoj ne postoji pretpostavka povjerljivosti ni za jednog partnera, što znači da bi bilo malo vjerojatno da bi svjedočenje na sudu bilo korisno, osim ako je terapeut bio svjedok ponovljenih, nevjerovatnih radnji jednog partnera.