Naplata duga između poduzeća je naplata dospjelih potraživanja koja jedno poduzeće duguje drugom. Za upravljanje procesom obično se angažira tvrtka treće strane koja je specijalizirana za naplatu neplaćenih dugova od poslovnih klijenata. Također poznat kao komercijalna naplata duga, razlikovna značajka ove vrste naplate je da je dug između dva poduzeća, a ne tvrtke i pojedinačnog kupca.
Tvrtke za naplatu koje se bave povratom dugova između poduzeća i poduzeća čine to na temelju nepredviđene naknade. Transakcija je obično strukturirana tako da tvrtka uzima 15-25% iznosa koji tvrtka uspije naplatiti. Ovaj se postotak može činiti previsokim, ali vrijeme i trud koji su potrebni za naplatu neisplaćenog duga su znatni. Mnoge tvrtke radije plaćaju vanjskom agentu za upravljanje procesom, umjesto da troše dragocjeno vrijeme daleko od osnovnih poslovnih aktivnosti.
Taktike koje koriste komercijalni utjerivatelji dugova razlikuju se ovisno o nadležnostima. Naplata dugova često je regulirana kako bi se zaštitili pojedinačni potrošači, ali neki od istih zakona jednako se primjenjuju i na poslovne dužnike. Naplata duga između poduzeća obično će uključivati početne komunikacije i daljnje aktivnosti, ponude za namirenje za iznos manji od iznosa dugovanja, istraživanje za lociranje imovine koja se može zaplijeniti, dobivanje presude na sudu, izvješćivanje kreditnog ureda i lociranje dužnika koji možda je preskočio područje kako bi izbjegao dug.
Komercijalna naplata dugova može se činiti vrlo sličnom naplati potraživanja od potrošača, ali postoje neke važne razlike. Pristup je čimbenik povrata dugova između poduzeća. Ovisno o tome kako je posao pravno organiziran, vlasnici će vjerojatno biti zaštićeni od individualne odgovornosti za poslovne dugove. To znači da je naplata dugova učinkovita samo ako vlasnici imaju posao koji ne žele napustiti. Tvrtka s nepodmirenim dugom može jednostavno zatvoriti svoja vrata ili podnijeti zahtjev za stečaj, a vlasnik može otići i osnovati drugu tvrtku koja radi istu stvar i bez starih dugova.
Može biti posebno teško naplatiti dugove od poduzeća koja nemaju ništa za izgubiti, ali može biti lakše naplatiti dugove od tvrtki s vrijednim ugledom, korijenima u zajednici u kojoj posluje i višestrukim poslovnim odnosima. Uspješna naplata duga između poduzeća temelji se na kreditnoj sposobnosti dužnika i želji dužnika da ostane u poslovanju. Mnoga poduzeća oslanjaju se na kreditne uvjete od dobavljača za upravljanje zalihama i novčanim tokovima. Utjerivač komercijalnih dugova često nije zakonski spriječen kontaktirati druge dobavljače tvrtke, za razliku od naplate od poduzeća do potrošača, i dati do znanja da tvrtka ne plaća svoje račune. Ako poduzeće ima previše vjerovnika, oni se mogu udružiti i prisiliti tvrtku na prisilnu reorganizaciju ili stečaj.