Poziv kreditnom karticom je vrsta pravnog poziva u građanskom postupku. Poziv znači da je tvrtka za kreditne kartice ili agencija za naplatu podnijela građansku tužbu radi naplate nenaplaćenog duga po kreditnoj kartici. Sam dokument “poziva” primatelja da se pojavi na sudu i odgovori na tužbu.
Zamjenik okružnog šerifa ili procesni poslužitelj osobno uručuje poziv za kreditnu karticu. Uz poziv se prilaže kopija “tužbe” podnesene sudu. Pritužba je dokument koji prikazuje prirodu tužbe. U njemu su navedene stranke u postupku i razlozi zbog kojih se tužba podnosi. Također sadrži “molitvu za olakšanje” u kojoj se traži da sud donese presudu kojom se nalaže plaćanje duga po kreditnoj kartici.
Obično će pritužba sadržavati niz numeriranih “navoda”. U odlomcima se opisuje tko su stranke, o čemu se radi u predmetu i zašto se novac duguje tvrtki za izdavanje kreditnih kartica. Može sadržavati i kratku izjavu o pokušajima naplate duga.
Svatko tko primi poziv za kreditnu karticu i pritužbu treba se obratiti odvjetniku ako je moguće. Ako angažiranje odvjetnika nije izvedivo, uredi pravne pomoći nude savjete i pomoć osobama koje si ne mogu priuštiti odvjetnika. Kada pravni savjet nije dostupan, osoba može podnijeti odgovor pro se, “u svoje ime”.
Odgovor se može utipkati na osobnom računalu, pisaćem stroju ili napisati rukom. Važno je odgovoriti na pritužbu. Na svaki stavak u pritužbi obično se može odgovoriti priznavanjem ili poricanjem da su informacije u odlomku istinite. Ako postoji nesigurnost u vezi s odgovorom, kao odgovor može poslužiti navođenje da se informacija niti prihvaća niti odbija.
Poziv na kreditnoj kartici sadržavat će datum i vrijeme pojavljivanja na sudu kao odgovor na pritužbu. Vrijeme u kojem se to može učiniti može varirati od jurisdikcije do jurisdikcije u SAD-u. Vrlo je važno pojaviti se na sudu na zakazani datum. Ako niste prisutni na datumu suda, sudac može donijeti “presudu zaostatka”. U osnovi, izdavatelju kreditne kartice bit će odobrena olakšica koju je zatražila, a presuda će biti unesena za iznos za koji tvrtka kreditne kartice kaže da duguje.
Još jedna prednost odgovora na pritužbu i pojavljivanja na sudu je to što predstavlja priliku za susret s odvjetnikom tvrtke za kreditne kartice ili agencijom za naplatu. To je također prilika da se objasne sve okolnosti zašto je dug neplaćen. To bi moglo rezultirati “nagodbom” slučaja kroz dogovor o planu plaćanja.