Predatorsko servisiranje hipoteka praksa je u kojoj hipotekarni serviseri koriste etički upitne, a ponekad i nezakonite metode u ophođenju sa svojim klijentima. Ljudi se mogu potaknuti da prijeđu na novog servisera hipoteka s ponudom posebne ponude ili usluge, samo da bi otkrili da nakon prijenosa tvrtka mijenja kamatnu stopu ili uvjete ili se bavi drugim aktivnostima koje su štetne za zajmoprimce. Osobe koje su bile žrtve predatorskog servisiranja hipoteka mogu podnijeti pravne zahtjeve ako mogu dostaviti dokumentaciju o eksplicitno nezakonitim radnjama.
U financijskoj industriji u cjelini, grabežljivo pozajmljivanje raznih vrsta prvenstveno je briga zajmoprimaca koji su u ranjivom položaju zbog prihoda, dobi, niske kreditne sposobnosti ili drugih okolnosti. Mnogi ljudi koji nemaju vrlo dobru kreditnu sposobnost i trebaju zajmove slabo su obrazovani i možda ne razumiju uvjete zajma. Oni također možda nisu svjesni svojih prava kao zajmoprimaca, stvarajući situacije u kojima se zajmodavci mogu upustiti u nezakonite postupke bez straha od odmazde jer ih zajmoprimci ne prijavljuju.
U slučaju grabežljivog servisiranja hipoteke, praksa može započeti kada netko u početku podnese zahtjev za hipotekom i bude potaknut da krivotvori ili izmijeni podatke kako bi se kvalificirao za veći zajam. Ljudima se također možda neće pružiti zakonska objava koja je potrebna kada su hipoteke nastale, kao što su rasprave o cijeni hipoteke tijekom vremena, informacije o naknadama za izdavanje ili detaljni opisi specifičnih uvjeta zajma. Neke predatorske prakse servisiranja hipoteka uključuju poticanje ljudi na dobivanje kredita samo s kamatama ili drugih visokorizičnih kreditnih proizvoda bez upoznavanja s povezanim rizicima, stvarajući situaciju u kojoj ljudi ne plaćaju svoje zajmove.
Predatorski hipotekarni serviser može naglo promijeniti kamatne stope, ne otkriti informacije o prodaji i trgovini zajmovima drugim zajmodavcima ili promijeniti uvjete poput datuma dospijeća zajma bez dostave obavijesti. Zajmoprimci mogu završiti s izuzetno visokom kamatnom stopom, budući da takvi zajmovi obično nemaju ograničene kamatne stope. U slučaju zajmova s prilagodljivom kamatnom stopom, zajmoprimac može završiti s čvrstim računom kada dospije na naplatu balon ili se kamatna stopa prilagodi po prvi put.
Potrošačima se obično savjetuje da rade s licenciranim hipotekarnim stručnjacima kada podnose zahtjev za kredit kako bi izbjegli predatorske sheme servisiranja hipoteka. Crvene zastavice u hipotekarnoj transakciji mogu uključivati odbijanje odgovaranja na pitanja, tjeranje ljudi da potpišu papirologiju bez čitanja ili obećanja koja zvuče predobro da bi bila istinita. Ako ljudi sumnjaju da su prijevara ili druge nezakonite aktivnosti možda bile uključene u hipotekarnu transakciju, mogu se obratiti odvjetniku za pravnu pomoć za besplatnu pomoć, a također mogu podnijeti izvješće vladinim regulatorima tražeći istragu.