Pregovaranje o taocima odnosi se na pokušaje dogovora koje službenici za provođenje zakona sklapaju s otmičarem ili otmičarem. U svakom slučaju, pregovaranje o taocima je težak zadatak, budući da uključuje nevinu osobu, oružje, a često i oružanu intervenciju. Posebno obučeni pregovarači o taocima obično su odgovorni za dovođenje taoca na sigurno.
Svaka situacija s taocima se razlikuje, ali većinu vremena glavni ciljevi otmičara ili otmičara ostaju isti. Cilj držanja nevine osobe u zarobljeništvu je pribaviti nešto – to može biti novac, predmeti ili drugi predmeti. U osnovi, talac je vrsta pregovaračkog alata koji se koristi za dobivanje svega što otmičar želi steći.
Postoje četiri faze kroz koje će pregovarač o taocima proći tijekom pregovora o taocima. Prva faza je poznata kao početna faza i uključuje stvarno hvatanje taoca. Druga faza je faza pregovora, koja može trajati danima ili satima. Često, ova faza ne završava sve dok otmičar ne odgovori pozitivno na postavljene zahtjeve.
Faza okončanja treća je faza pregovora o taocima, a ova faza može završiti na mnogo različitih načina. Ako pregovarač o taocima uspije smiriti otmičara, tada se talac može pustiti bez štete. Ponekad službenici za provođenje zakona moraju ubiti ili uhititi otmičara ako nije voljan pregovarati. Rijetko, otmičar može ispuniti sve svoje zahtjeve, ali ipak uspije pobjeći.
Konačno, nastupa faza nakon pregovora. Ovo je dugoročna faza, koja može uključivati promjenu vlade, poduzeća ili drugog subjekta koji je uključen u situaciju s taocima. Svi pravni dužnosnici uključeni u pregovore o taocima imaju važne dužnosti dok se pregovori odvijaju. Dvije najvažnije osobe u svakoj situaciji s taocima su zapovjednik i pregovarač.
Zapovjednici imaju potpunu i potpunu kontrolu nad svakom situacijom s taocima. Ova zapovijed uključuje kontrolu nad svim osobljem za provođenje zakona i svim drugim dužnosnicima koji bi mogli biti na mjestu pregovora o taocima. Pregovarač je osoba koja zapravo komunicira s otmičarem. Zapovjednik i pregovarač ne mogu biti ista osoba, jer bi to bilo štetno da je jedan ili drugi ozlijeđen tijekom pregovora.
I zapovjednik i pregovarač moraju raditi zajedno kako bi riješili situaciju s taocima. Glavni cilj svakog pregovaranja o taocima je osloboditi taoce bez štete, iako se to ne događa uvijek. Češće nego ne, taoce ozlijedi otmičar ili policijski meci koji zalutaju.