Premium cijena je poslovna praksa u kojoj se cijene umjetno podižu kako bi se stvorila aura luksuza, ekskluzivnosti ili više kvalitete. Premium cjenovna strategija također se može koristiti kada tvrtka nudi jedinstven ili nedovoljno zastupljen proizvod, budući da su ljudi spremni platiti više za rijedak ili neobičan proizvod. Kada koristite premium cijene, važno je obratiti veliku pozornost na kvalitetu proizvoda, budući da će ljudi biti spremni platiti više za artikl samo ako vjeruju da njegova cijena odgovara njegovoj vrijednosti.
Nekoliko je razloga zašto premium cijena može biti iznimno uspješna strategija. Prvo, istraživanje tržišta često je pokazalo da mnogi ljudi pretpostavljaju da neki predmet mora vrijediti više ako je skuplji. To znači da visoka cijena proizvoda može automatski stvoriti dojam da je kvalitetniji, bez obzira na objektivnu istinu. U slučajevima kada osoba vjeruje da treba apsolutno najbolju kvalitetu, može odabrati najskuplji proizvod na temelju ove pretpostavke. Drugo, kupci s višim dohotkom će težiti kupnji premium stvari samo zato što si to mogu priuštiti; potvrđuje njihovu vrijednost i novčanu vrijednost, a oni mogu biti manje motivirani za traženje povoljnih ponuda.
Iako svaki proizvod može iskoristiti mogućnosti premium cijena, često ga najuspješnije koriste tvrtke koje imaju ekskluzivnu tržišnu nišu. Ako je proizvod rijedak, ili potražnja za predmetom daleko premašuje ponudu, proizvođač može povećati cijenu jednostavno zato što su ljudi spremni platiti više. Kada tvrtke imaju izravnu konkurenciju za gotovo identičan proizvod, često će pokušati podcijeniti jedna drugu kako bi privukle veći udio kupaca. Ako tvrtka nema izravnu konkurenciju, nema dovoljno motivacije da drži niske cijene kada su ljudi spremni platiti više.
Kako biste ispravno postavili premium cijenu, važno je razumjeti postojeći raspon cijena za slične proizvode. Ako je raspon cijena ručnika za kupanje između 5 i 20 dolara (USD), premium cijena će biti blizu ili nešto iznad vrha raspona. Znati koliko visoko postaviti premium cijenu ovisi o kvaliteti proizvoda, ali je uključena i određena količina nagađanja. Prosječni potrošač može ili ne mora biti spreman platiti 25 USD za ručnik, na temelju njegove percepcije njegove vrijednosti, ali malo je vjerojatno da bi mnogi potrošači bili spremni platiti 75 USD za ručnik. Proba i pogreška mogu biti faktor u određivanju premium cijene.
Neki ljudi sugeriraju da je premium cijena nepoštena metoda tržišne manipulacije, a neke regije imaju zakone koji ograničavaju maržu koja se može staviti na određene proizvode. Općenito, međutim, uspjeh premium cijena ovisi o spremnosti potrošača da plati više za ono što on ili ona pretpostavlja da je superioran proizvod. Hoće li taj dojam superiornosti stvoriti poznato ime dizajnera, reputacija kvalitete ili jednostavno sama cijena, na potrošaču je da odluči o fer vrijednosti proizvoda. Bez spremnosti kupca na kupnju premium proizvoda ne bi bilo tržišta za takvu strategiju.