Prepaid kućni telefon usluga je usluga koja korisniku omogućuje plaćanje telefonske usluge unaprijed. Na primjer, kada korisnik plati svoj račun u travnju, troškovi su za nastavak usluge do svibnja. Tradicionalno naplaćena telefonska usluga je upravo suprotna: kada postpaid korisnik plati svoj račun u lipnju, to je za troškove koji su se dogodili u svibnju.
Gotovo sve prepaid usluge doživjele su eksploziju rasta u kasnim 1990-ima. To uključuje prepaid telefonske kartice, prepaid mobilne telefone i prepaid kućne telefonske usluge. Povećanje prodaje može biti izravno povezano s povećanjem broja tvrtki koje su spremne raditi s pojedincima koji nisu imali dovoljan kreditni rejting za tradicionalno postpaid usluge. Tvrtke kao što su HomeFone®, Ezichat® i Mexiphone® nude svojim klijentima uslugu prepaid kućnog telefona.
Izraz “prepaid” najčešće se koristi kada se odnosi na mobilnu uslugu, pa se prepaid bežični i prepaid fiksni telefoni ponekad brkaju. Oboje se obično odriču depozita i umjesto toga traže plaćanje unaprijed za troškove prvog mjeseca. Zatim, korisnik je dužan platiti za svaki sljedeći mjesec prije nego što se naplate. Očito, prepaid mobilni telefon može se nositi s mjesta na lokaciju, dok će prepaid fiksni telefon raditi samo na jednom mjestu.
Druga razlika je u tome što većina prepaid bežičnih tvrtki zahtijeva da njihovi korisnici kupe mobilni telefon od tvrtke. S druge strane, prepaid usluge kućnog telefona rijetko zahtijevaju opremu specifičnu za tvrtku. U većini slučajeva, svaki obični kućni telefon će biti adekvatan.
Postoje mnoge pogodnosti za prepaid kućnu telefonsku uslugu. Mnogi ljudi donose loše financijske odluke u kasnim tinejdžerskim i ranim dvadesetima, što rezultira lošim kreditom kasnije u životu. Mnoge tvrtke koriste izvješća o potrošačkim kreditima kako bi odredile hoće li pružati usluge svojim klijentima. Često, s postpaid telefonskim uslugama, korisnik može pronaći iznenađujuće troškove na mjesečnom računu. Kada korisnik unaprijed plati telefonski račun, točno zna koliko će usluga koštati svaki mjesec. Prepaid telefonske usluge u pravilu ne provjeravaju kreditnu sposobnost. Neke prepaid tvrtke čak nude svoje usluge bez ugovora, što znači da se usluga može otkazati u bilo kojem trenutku bez ikakvih kazni.
Postoji i nekoliko nedostataka prepaid kućne telefonske usluge. Većina ne pruža usluge na daljinu i ograničava korisnika samo na lokalne pozive. Također je zabranjeno primanje poziva na poziv. Osim toga, neke značajke telefona koje su obično uključene u postpaid usluge koštat će dodatno, uključujući poziv na čekanju i prosljeđivanje poziva.