Prodajna prezentacija je događaj na kojem se predstavnik tvrtke sastaje s klijentima kako bi demonstrirao proizvode i usluge tvrtke s ciljem prodaje. Prodajne prezentacije važan su dio marketinškog procesa, jer omogućuju predstavnicima tvrtki da se izravno sastanu sa svojim kupcima, stvarajući personaliziran i individualan pristup prodaji. Postoji niz različitih stilova i formata za prodajne prezentacije, ovisno o djelatnosti i proizvodu koji se prodaje.
U nekim slučajevima, prodajna prezentacija održava se u poslovanju kupca, kao kada farmaceutski predstavnik posjeti liječničku ordinaciju kako bi razgovarao o novoj liniji lijekova. Prodajne prezentacije se također mogu održavati u hotelima i konferencijskim centrima, u tom slučaju obično su namijenjene masi, a ne jednom klijentu. Klijenti također mogu otputovati u tvrtku na prodajnu prezentaciju, metoda koja se ponekad koristi kada su proizvodi glomazni. Predstavnici zrakoplovnih tvrtki, na primjer, mogu putovati u zrakoplovnu tvrtku kako bi pregledali novi zrakoplov. Online prodajne prezentacije također su popularne u nekim industrijama.
Tijekom prodajne prezentacije, predstavnik tvrtke daje informacije o tome što tvrtka prodaje. On ili ona stvaraju prezentaciju koja je prilagođena kupcu i dizajnirana da privuče kupca, promičući ugled i proizvod tvrtke te pokazujući kupcima kako će proizvod tvrtke odgovarati njihovim potrebama. Predstavnik također odgovara na pitanja tijekom prodajne prezentacije, često koristeći pitanja kao marketinške prilike.
Klasično, prodajne prezentacije uključuju darove. Tvrtke koriste darove kako bi osigurale da ostanu u mislima svojih klijenata, jer svaki put kada klijent vidi ili iskoristi dar, mislit će na tvrtku. Darivanje proizvoda može uključivati stvari poput olovaka, šalica i besplatnih uzoraka, zajedno sa složenijim darivanjima, poput vikenda u odmaralištima, besplatnih putovanja zrakoplovom i tako dalje. U slučaju prodajne prezentacije koja je osmišljena za sklapanje velikog ugovora ili posla, tvrtka može biti prilično raskošna.
Vizualna pomagala također se koriste tijekom prodajne prezentacije, uključujući fizičke modele, uzorke proizvoda i dijaprojekcije kao što su Powerpoint prezentacije. Ljudi se obično pozivaju da sa sobom ponesu literaturu i informacije o proizvodu kako bi mogli pročitati više o proizvodu nakon prodajne prezentacije. Također su pozvani da preuzmu obrasce za narudžbu i kontakt podatke za prodajne predstavnike kako bi mogli naručiti. Vješt prodajni predstavnik može izvršiti prodaju na prodajnoj prezentaciji, zaključivši posao prije nego što uopće napusti zgradu.