Što je prodavač automobila?

Prodavač automobila je onaj koji zarađuje za život prodajom novih ili rabljenih vozila. Prodavač automobila može raditi u autosalonu ili može posjedovati vlastiti parking. Obično će prodavači automobila zaraditi proviziju za svaki automobil koji proda; iz tog razloga, u najboljem je interesu prodavača njegovati iskrene odnose s kupcima s poštovanjem. Prodavači općenito izvješćuju izravno menadžerima u zastupstvu.

Kada radi u zastupstvu, prodavač automobila može biti odgovoran za prodaju samo novih, samo rabljenih ili kombinacije automobila. On ili ona će vjerojatno biti obaviješteni početkom tjedna ili mjeseca o novim automobilima koji su stigli, kao io svim posebnim ponudama koje tvrtka nudi, kao što je niska stopa za financiranje. Prodavaču se mogu dodijeliti prodajni ciljevi ili on može biti odgovoran za postavljanje vlastitih.

Svakodnevno će prodavač automobila pozdravljati nove kupce kada dođu u posao. On ili ona će postavljati pitanja kupcima kako bi odredili koju vrstu vozila traže, koliko žele potrošiti i imaju li posebne zahtjeve ili potrebe u pogledu značajki i dodatne opreme. Prodavač će tada preporučiti vozilo, ili određeni broj vozila, na temelju želja kupca i njegovog poznavanja zaliha.

Zatim će prodavač automobila odgovoriti na sva pitanja koja kupac može imati i pokazati sve uključene značajke na automobilu. On može pratiti kupca na probnoj vožnji s vozilom, gdje prodavač može podijeliti sve dodatne relevantne informacije i odrediti želi li kupac kupiti vozilo. Kupac će možda htjeti uzeti više automobila na probne vožnje.

Kada kupac odluči kupiti vozilo, prodavač automobila će sastaviti papirologiju i prikupiti podatke o kreditnoj povijesti i financiranju. Prodavač također mora poznavati i razumjeti državne zakone koji se odnose na vlasništvo, osiguranje i registraciju. Nakon što je automobil plaćen ili financiran, a zastupstvo ga očisti i servisira, prodavač automobila će isporučiti automobil kupcima kada dođu po njega.

Prodavač će još jednom demonstrirati karakteristike automobila, te odgovoriti na konačna pitanja. Unutar tjedan ili dva, općenito je dobra ideja da prodavač kontaktira kupca kako bi utvrdio je li zadovoljan kupnjom. To će vjerojatnije stvoriti sretnog kupca koji će preporučiti zastupstvo svojim prijateljima. Svaki tjedan ili mjesec, prodavač može procijeniti svoje prodajne ciljeve, vidjeti gdje treba napraviti promjene i nastaviti prisustvovati redovitim sastancima kako bi ostao upoznat s poslovanjem.