Program asistivne tehnologije svaki je program usmjeren na potrošača osmišljen kako bi osigurao obrazovanje, pristup i zagovaranje u vezi s upotrebom pomoćnih tehnologija od strane osoba s invaliditetom. Po definiciji, pomoćna tehnologija je kategorija koja uključuje bilo koju vrstu opreme, predmeta ili sustava namijenjenih pomoći u funkcioniranju osoba s invaliditetom. Programi ove vrste namijenjeni su pružanju potpore osobama s invaliditetom kako bi bile u mogućnosti sudjelovati bez značajnih ograničenja u bilo kojem aspektu društva, od obrazovanja do karijere i samostalnih životnih izbora. Često se program asistivne tehnologije nudi na regionalnoj osnovi.
Usluge ove vrste programa mogle bi uključivati niz ponuda, kao što su demonstracije specifičnih pomoćnih uređaja, procjene pojedinačnih slučajeva ili educiranje javnosti o važnosti pomoćnih tehnologija. U nekim područjima, program pomoćne tehnologije može dopustiti pojedincu da posudi pomoćni uređaj kako bi osobno procijenio njegovu potencijalnu učinkovitost u zadovoljavanju njegovih ili njezinih potreba. Neki programi imaju sustav razmjene koji ljudima omogućuje kupnju i prodaju rabljenih pomoćnih uređaja. Često program ove vrste pruža konzultantske usluge školama ili drugim organizacijama za pomoć u rješavanju problema u vezi s potrebom za pomoćnim uređajima.
Usluge koje pruža program pomoćne tehnologije mogu se razlikovati ovisno o regiji. Mnogi od ovih programa nude besplatne usluge kvalificiranim pojedincima, kao i izbor opcija koje se temelje na naknadama. Kad je potrebno, programi asistivne tehnologije također upućuju osobe s invaliditetom na vanjske agencije koje mogu pružiti druge vrste podrške. Populacije koje opslužuje program asistivne tehnologije mogu uključivati odrasle, djecu ili starije osobe s invaliditetom; obitelji osoba s invaliditetom; i profesionalci u područjima gdje su invalidnosti ključni fokus, kao što su obrazovanje, zdravstvena skrb i socijalne usluge.
Od 2012. godine procjenjuje se da više od 20 posto Amerikanaca ima invaliditet koji u određenoj mjeri narušava njihovo funkcioniranje. Mnoge osobe s invaliditetom oslanjaju se na korištenje asistivnih tehnologija za učinkovito svakodnevno funkcioniranje. Vrste pomoćne tehnologije mogu se kretati od prilagođenih računalnih uređaja do invalidskih kolica, rukohvata, prilagođenih uređaja za sjedenje, prilagodbi vozila i drugih mehaničkih pomagala. Uređaji mogu biti namijenjeni poboljšanju govora, poboljšanju vida, povećanju sigurnosti, lakšem kretanju, pomoći u spoznaji i učenju ili kontroli elemenata u okolini osobe. Specifičnost svakog pomoćnog tehnološkog uređaja ovisi o potrebama pojedinca.