U smislu poslovnih i ljudskih resursa, radna mjera je duljina vremena potrebnog za dovršetak općeg radnog zadatka dodijeljenog određenom poslu. Mjerenja rada mogu biti vrlo učinkovit način za menadžere da utvrde količinu vremena potrebnog za obavljanje radnih dužnosti. Osim toga, mjerenje rada može pomoći identificirati sve probleme ili prepreke koje uzrokuju kvar u sposobnosti obavljanja zadatka u razumnom vremenskom razdoblju.
Mjerenja rada nastaju promatranjem i dokumentiranjem vremenskih parametara koji su potrebni za obavljanje određenih ključnih zadataka u radnom okruženju. Pod optimalnim okolnostima, nekoliko zaposlenika izvršava zadatke više puta na odobren način, a vrijeme bilježi nadzornik kako bi se utvrdilo prosječno vrijeme potrebno za dovršetak zadanog zadatka. Ovo mjerenje rada zatim se uspoređuje s kvalitetom obavljenog posla, plus sve što potencijalno usporava proces kako bi se zadatak mogao u skladu s tim poboljšati.
Tehnika izvođenja studije mjerenja rada je trostruki pristup: analiza podataka radnog zadatka, novo prikupljanje i mjerenje podataka, nakon čega slijedi sinteza podataka. To znači da se svaki od zadataka raščlanjuje i analizira u odnosu na standarde rada u industriji kako bi se utvrdilo koje vitalne komponente treba provjeriti za pravovremenost i kvalitetu rada. Podaci se mogu dobiti neovisno iz drugih studija unutar industrije ili se mogu temeljiti na prethodnim studijama mjerenja rada na sličnim zadacima.
Nakon što se izvrši kritična analiza rada, stvarni rad se izvodi pod bliskim nadzorom, a podaci se prikupljaju u sustav za praćenje određenih vremena i zadataka, kao što je proračunska tablica. Nakon nekoliko testova mjerenja rada, ti se podaci pregledavaju u usporedbi s podacima analize kako bi se vidjelo koliko su vremena zadatka blisko usklađena, što zauzvrat osigurava da se prikupljaju točni i razumni podaci. Ovi ukupni podaci stvaraju početnu točku za poboljšanje određenih razina postignuća i produktivnosti radne snage tijekom razdoblja sinteze.
Najbolje mjerenje rada pruža mnoge prednosti organizacijama. Točan sustav uspostavljenih mjerenja rada može smanjiti troškove rada, povećati ukupnu produktivnost i poboljšati nadzor budućeg osoblja. Osim toga, mjerenja rada mogu pomoći organizaciji u donošenju strateških odluka o zapošljavanju, osmišljavanju programa obuke i razvoja te planiranju zadataka koje treba izvršiti u optimalnim vremenima koji pomažu organizaciji da raste.