Kada rashladna jedinica u kući ili poslovnom prostoru zahtijeva popravak ili održavanje, obično se kontaktira rashladni tehničar kako bi procijenio stanje stroja i izvršio popravke. Od njega se općenito očekuje da analizira kvar, objasni problem vlasniku ili upravitelju i preporuči opcije. Te opcije obično uključuju popravak, zamjenu dijelova ili rastavljanje cijele jedinice jer nisu vrijedne troškova popravaka. Od tehničara se obično očekuje dobro poznavanje ovih alternativa kroz svoje iskustvo i obrazovanje.
Nakon što mu se opiše problem, rashladni tehničar obično provodi niz testova kako bi izolirao izvor kvara. To općenito uključuje provjeru priključaka i vodova na curenje. Također obično koristi termometre za provjeru temperature u različitim dijelovima jedinice. Drugi uređaji za ispitivanje često se koriste za mjerenje tlaka i razine protoka zraka.
Ako ti testovi ne otkriju nikakve kvarove, tehničar obično prelazi na druge metode analize sustava. Obično rastavlja svaki dio rashladnog sustava i pojedinačno testira dijelove i komponente. Ovo istraživanje obično uključuje korištenje pneumatskih, električnih i mehaničkih alata za ispitivanje. Dijelovi rashladne jedinice koji najčešće zahtijevaju popravak ili zamjenu uključuju rashladne vodove, isparivače i cijevi. Kompresori, motori i kondenzacijske jedinice također su redoviti izvori problema s hlađenjem.
Ovisno o prirodi problema, rashladni tehničar za otklanjanje problema koristi različite vještine vezane uz njegovu profesiju. Ako je dio ili dio jedinice samo malo oštećen, on može normalno izvršiti popravke pomoću alata za lemljenje ili lemljenje. Isto vrijedi i za curenje u cijevima ili vodovima. Popravak ili podešavanje ovih komponenti obično je znatno jeftiniji od njihove zamjene.
Od rashladnog tehničara također se može tražiti da čita i tumači nacrte i sheme kako bi učinkovito obavljao svoj posao. Ako posumnja da je problem nastao u neispravnom ožičenju, možda će morati proučiti nacrte prostorije u kojoj se rashladna jedinica nalazi kako bi odredio uzorak ožičenja. Šeme same jedinice mogu zahtijevati tumačenje ako se sumnja da je problem interni.
Učinkovitost u održavanju zapisa ključna je za uspjeh rashladnog tehničara. Redovito je dužan dokumentirati kvarove i zamjenu dijelova kako bi opravdao troškove popravka. Ako je jedinica pod jamstvom, on je obično dužan dostaviti detaljnu dokumentaciju kako bi potkrijepio zahtjev. Ispunjavanje radnih naloga i obrazaca za zahtjeve dijelova također je normalan dio posla tehničara.
Iako je u nekim situacijama još uvijek moguće postati tehničar hladnjaka kroz obuku na radnom mjestu, većina poslodavaca zahtijeva tehničko obrazovanje ili formalno naukovanje kako bi se kvalificirali za to radno mjesto. Certifikati za rukovanje opasnim materijalima također mogu biti potrebni jer određena rashladna sredstva mogu biti otrovna. Dobra mehanička sposobnost iskazana na prethodnim pozicijama visoko je cijenjena.