Sustav upravljanja distribucijom izvješća (RDMS) vrsta je softverskog programa ili skupa skripti koji obično rade s bazom podataka za generiranje izvješća. Ovi programi se koriste diljem svijeta u različitim kapacitetima. Bankarske, telekomunikacijske, financijske, osiguravajuće i proizvodne tvrtke koriste ih na razne načine, uključujući spajanje cjelokupnog upravljanja sustavima kako bi se integrirale sve podružnice tvrtke.
Većina RDMS programa ima mnogo naprednih značajki, uključujući one koje se koriste za naplatu materijala i za integraciju upravljanja odnosima s klijentima. Ova značajka može pružiti mnogo informacija o korisniku, kao što su povijest, plaćanja, žalbe, trenutne narudžbe i kontakti na računu. Smisao upravljanja izvješćima je stvoriti bolju uslugu korisnicima i profitabilniju prodaju.
Ovi se programi također obično integriraju s knjigovodstvenim softverom kako bi se olakšao rad s klijentima. Dobar RDMS program pomaže u zalihama, prodajnim narudžbama, kupnji, integraciji radne stanice za otpremu i e-trgovini. Većina programa također je dizajnirana za više tvrtki i više korisnika.
RDMS programi privlačni su tvrtkama jer pružaju fleksibilnu poslovnu praksu i jednostavnu integraciju politike. To omogućuje tvrtki da prilagodi program tako da u njega ugradi svoju politiku i postupke. Mnogi nude i e-mail i web integraciju, što je vrlo važno u današnjem svijetu virtualnih poslovnih partnera.
Uz mnoge RDMS programe, korisnik ima pristup Microsoft Data Engineu (MSDE) ili Microsoft SQL Serveru, koji tvrtkama nudi virtualni sustav arhiviranja. Ovo pruža jednostavan način za čuvanje datoteka sigurnim i pružanje gotovo neograničenih računovodstvenih zapisa.
Tvrtke koje su intenzivne zalihe moraju imati učinkovite prakse upravljanja, kao i točnu kontrolu zaliha prodaje. Inventarni modul RDMS programa organizira informacije o inventaru za brz i praktičan pristup. Većina ovih programa također omogućuje automatsku dodjelu zaliha u prodajne narudžbe. Ovaj poseban dio programa omogućuje ugradnju više skladišta, više dobavljača i višestrukih zamjena.