Što je Redbox™?

Redbox™ je tvrtka koja iznajmljuje filmove na digitalnim video diskovima (DVD-ovima) putem automata. Pojam Redbox™ također se može odnositi izravno na crvene kioske tvrtke s kojih kupci iznajmljuju filmove. Prepoznatljivi crveni kiosci općenito se nalaze u odabranim trgovinama s velikim prometom, trgovinama, trgovinama i restoranima McDonald’s®.

Ideja za Redbox™ započela je 2002. godine dok je McDonald’s Ventures LLC, podružnica u potpunom vlasništvu McDonald’s Corporation, aktivno istraživala metode za povećanje prometa kupaca u McDonald’s® restoranima diljem Sjedinjenih Država. Koncept Redbox™ temeljio se na činjenici da je McDonald’s® smatrao da bi mogla postojati velika potražnja za prikladno smještenim kioscima gdje bi kupci mogli iznajmiti najnovije filmove na DVD-u. Prvi željeni učinak bio je da bi kupci koji su htjeli iznajmiti film otišli u svoj lokalni McDonald’s® restoran da to učine, a tijekom iznajmljivanja filma također bi odabrali kupnju hrane u restoranu. Druga nada bila je da će kupci koji su već jeli u McDonald’s®: restoranu odlučiti iznajmiti filmove dok su u restoranu, pružajući dodatni prihod za McDonald’s®.

Prvi Redbox™ kiosci pokrenuti su u odabranim McDonald’s® restoranima u Denveru, Colorado 2004. Početni odgovor je bio pozitivan i tvrtka se na kraju proširila na više od 17,000 lokacija u svih 48 susjednih Sjedinjenih Država. Tvrtka tvrdi da je iznajmila preko 500 milijuna filmova od svog pokretanja 2004. Godine 2005. McDonald’s® se izdvojio Redbox™ kao zasebna tvrtka, a 2009. prodao je svoj udio u Redbox™ tvrtki Coinstar, Inc.

Iznajmljivanje filma s Redbox™ kioska relativno je jednostavan proces. Svaki stroj sadrži približno 500 naslova filmova među kojima korisnici mogu birati. Kupac odabere film, umetne kreditnu karticu i naplaćuje se određena naknada po danu za svaki posuđeni film. Posuđene filmove nije potrebno vraćati na lokaciju s koje su posuđeni, ali se mogu vratiti na bilo koji kiosk tvrtke bez kazne ili naknada.

Kupci također mogu rezervirati filmove putem web stranice tvrtke. Odaberu s kojeg određenog kioska žele preuzeti svoje posuđe i film je za njih unaprijed rezerviran na toj određenoj lokaciji. Nakon što se unaprijed rezerviraju, kupci jednostavno povuku karticu koja je korištena za online iznajmljivanje filma i film je pušten.

Redbox™ je također poznat po svojim posebnim promotivnim kodovima koji potrošačima pružaju popuste ili čak besplatne najam u odabranim noćima. Postoji dosta web-mjesta i blogova posvećenih ovim promotivnim kodovima na Internetu i velik dio tih informacija može se pronaći putem internetske tražilice. Kupci se također mogu prijaviti na web-mjestu tvrtke kako bi primali e-poštu ili tekstualne poruke od Redboxa® izravno o njegovim promotivnim kodovima.