Reframing je komunikacijska tehnika koja se koristi u psihoterapiji, life coachingu i neurolingvističkom programiranju (NLP). Terapeut potiče klijenta da sagleda ponašanje ili situaciju iz nove perspektive. Kada se ponovno uokvirivanje provodi učinkovito, može potaknuti brzu promjenu u izgledu klijenta.
Tehnika je nastala kroz rad Virginije Satir, američke psihoterapeutkinje, dok je razvijala svoju obiteljsku sistemsku terapiju. Njezin trud uveo je tehniku u područje psihoterapije. NLP programeri Richard Bandler i John Grindler izveli su neke od svojih NLP koncepata iz Satirovog rada.
Temeljna pretpostavka preoblikovanja je da svako ponašanje i perspektiva imaju smisla za pojedinca s obzirom na njezin određeni referentni okvir ili unutarnji kontekst. Uspješna praksa mijenja taj kontekst. Preoblikovanje ponašanja može biti najteže kada se klijentov kontekst prvenstveno temelji na emocijama i mislima.
Terapeut ili trener pomoći će klijentu da preoblikuje ponašanje ili situaciju bilo preoblikovanjem konteksta ili preoblikovanjem značenja ili sadržaja. Kada se preoblikuje kontekst, nepoželjno ponašanje ostaje nepromijenjeno, ali se kontekst ponašanja mijenja. Na primjer, klijentica se žali da je vrlo zaboravna, ali se sjeća vremena kada ju je prijatelj odbacio. Terapeut može sugerirati da zaborav može biti koristan u dopuštanju klijentu da zaboravi grdnju. Ponašanje zaborava se nije promijenilo, ali klijent može vidjeti da može imati vrijednost.
Kada se preoblikuje značenje ili sadržaj, situacija ostaje ista, ali se značenje koje se daje situaciji mijenja. Klijentica tinejdžerica može zamjeriti policijski sat koji su joj roditelji nametnuli i može vjerovati da joj roditelji pokušavaju uništiti društveni život. Nakon što je radila s terapeutom i ponovno razmislila o situaciji, tinejdžerica shvaća da njezini roditelji možda uvode policijski sat jer je vole i brinu se za njezinu sigurnost.
Kako bi radio najučinkovitije, terapeut ili trener bi trebao uspostaviti određenu razinu odnosa s klijentom. Kao provokativna terapija, terapeut može argumentirati poziciju suprotnu od klijentove kako bi pomogao klijentu da razmotri novu perspektivu. Ako klijent ne vjeruje svom terapeutu ili treneru, može se osjećati ugroženo ovim tehnikama.
Ljudi koji razumiju kako koristiti ovu tehniku mogli bi je htjeti upotrijebiti na sebi kako bi pozitivnije gledali na situacije. Zaglavljivanje u prometnoj gužvi često uzrokuje stres, no moglo bi se preobličiti kao prilika za opuštanje i vježbanje tehnika dubokog disanja. Gubitak posla može biti razoran, ali može biti i prilika za istraživanje drugih karijera, dodatno obrazovanje ili pokretanje novog posla.