Što je regionalni voditelj prodaje?

Regionalni voditelj prodaje je osoba koja koordinira i nadzire prodaju robe i usluga tvrtke u određenom fizičkom okrugu. On ili ona mogu biti odgovorni za pronalaženje novih klijenata ili kupaca u nekom području, distribuciju promotivnih artikala i reklama, upravljanje timom prodajnih predstavnika i obavljanje profesionalne službe za korisnike. Uspješan menadžer prodaje mora imati izvrsne komunikacijske vještine i vještine rješavanja problema, razumjeti ekonomska načela ponude i potražnje te biti sposoban donositi važne odluke.

Kompetentni menadžeri prodaje bitni su u tvrtkama koje proizvode proizvode široj javnosti, kao i onima koje opskrbljuju manje distributere. Regionalni voditelj prodaje često mora putovati u različite gradove ili trgovine unutar okruga kako bi razgovarao s trgovcima i distributerima koji bi mogli biti zainteresirani za nošenje proizvoda koje nudi tvrtka. On ili ona stalno analizira statističke podatke o broju ostvarenih prodaja u određenom vremenskom razdoblju, rezultirajućoj dobiti i potrebi za novim klijentima i zalihama.

Voditelj prodaje u velikoj korporaciji obično je odgovoran za obuku, organiziranje i usmjeravanje tima predstavnika. Menadžer blisko surađuje sa svojim ili njezinim timom kako bi identificirao prodajne ciljeve, stvorio i implementirao strategije te procijenio učinak. On ili ona mogu nadzirati predstavnike dok telefoniraju ili ih prate na fizičkim sastancima s potencijalnim kupcima. Od voditelja prodaje može se tražiti da intervenira kako bi riješio spor ili neslaganje oko narudžbe i osigurao da je kupac u konačnici zadovoljan.

Većina komunikacije i obrade narudžbi u modernim tvrtkama obavlja se putem e-pošte i internetskih stranica. Regionalni voditelj prodaje mora biti udoban u radu s različitim vrstama računalnih programa, poslužitelja e-pošte, proračunskih tablica i softvera za obradu teksta. On ili ona često moraju voditi detaljnu elektroničku evidenciju podataka o klijentima, evidenciju o prošlim prodajama, isporukama i plaćanjima na čekanju te podacima o zaposlenicima.

Da bi postao regionalni voditelj prodaje u većini industrija, pojedinac obično mora steći barem diplomu iz poslovne administracije, marketinga, financija ili sličnog područja. Mnoge velike tvrtke zahtijevaju od voditelja prodaje da imaju magisterij i pohađaju specijaliziranu obuku kako bi ih pripremili za posao. Velik broj zaposlenika radije promovira uspješne radnike iz svojih tvrtki u rangove menadžera, umjesto da zapošljava nove pojedince koji nisu upoznati s politikom i propisima tvrtke. Novi regionalni voditelj prodaje obično započinje svoju karijeru radeći kao pomoćnik etabliranom profesionalcu, učeći osnove pozicije i upoznavajući se s specifičnim postupcima.