Regulacija stopa je državna aktivnost u kojoj vlada ili predstavnici vlade reguliraju stope koje se naplaćuju potrošačima. Ova praksa je osmišljena kako bi zaštitila potrošače od pretjeranih ili nerazumnih cijena, kako bi se osiguralo da su osnovne stope fiksne uz niske troškove kako bi bile dostupne osobama s niskim prihodima, te kako bi se spriječilo dogovaranje ili namještanje cijena između tvrtki koje naplaćuju cijene za svoje usluge. Regulaciju stope mogu ostvariti lokalne, državne ili savezne agencije, na razne načine.
Neki primjeri industrija koje mogu biti predmet regulacije stopa uključuju: osiguranje, elektroprivrede i kabelske tvrtke. U tim industrijama, rasporedi stopa podliježu reviziji od strane predstavnika vlade koji mogu utvrditi jesu li stope poštene ili ne zadovoljavaju li stope standarde koje je postavila vlada. Tvrtke koje krše standarde regulacije stopa mogu biti kažnjene.
Osim utvrđivanja osnovnih cijena, regulacija stopa uključuje i regulaciju usluga. Na primjer, u regulaciji cijena kabelske industrije, vlada može odrediti da osobe kojima se naplaćuje osnovna stopa moraju imati pristup najmanje dvije lokalne kabelske stanice, tako da kabelski pretplatnici imaju pristup informacijama u hitnim slučajevima i pokrivanju lokalnih događaja koji možda je važno znati o tome. Isto tako, regulatori mogu odrediti što se treba smatrati “osnovnim pokrićem” za potrošače koji plaćaju minimalnu stopu za osiguranje kako bi ljudi koji kupuju osnovno osiguranje imali osiguranu razinu pokrića.
Ova praksa ne bi trebala obeshrabriti konkurenciju, niti reći tvrtkama koliko mogu naplatiti svoje usluge. Unutar okvira regulacije stopa postoji velika fleksibilnost koja omogućuje tvrtkama da donose odluke o vrstama usluga koje žele ponuditi, kako njihove usluge trebaju biti razvrstane i koliko njihovim korisnicima treba naplatiti njihove usluge. Regulacija cijena također se fokusira na osnovnu uslugu, što znači da više razine usluge nisu podložne regulaciji, a potrošači su sami sebi.
Ako potrošač smatra da interakcija s industrijom koja je podložna regulaciji stopa možda krši vladine standarde, on ili ona može prijaviti tvrtku i zatražiti istragu. Proces za to se razlikuje od nacije do nacije; kontaktiranje lokalnog izabranog dužnosnika često je najbolji način za početak, jer dužnosnik može pružiti pomoć i uputiti se na odgovarajući državni ured. Ljudi mogu saznati tko su njihovi lokalni izabrani dužnosnici provjeravanjem telefonskog imenika, koji često ima potpuni popis, ili kontaktiranjem Gradske vijećnice ili slične vladine agencije.