Reklama je zabavni sadržaj koji promovira proizvode, usluge ili imidž robne marke. Kao oblik marketinga, može pružiti jedinstven pristup nekim demografskim podacima i tržištima. Korisnici se mogu baviti njime a da nisu svjesni da je riječ o reklamnom materijalu, au drugim slučajevima smatraju da je zabava vrijedna reklamiranja. U tom procesu su izloženi brojnim primjerima proizvoda i usluga te počinju graditi asocijacije s danom robnom markom ili tvrtkom koja se može pretvoriti u buduću prodaju tvrtke.
Mnogi medijski formati prikladni su za oglašavanje. Tvrtke mogu praviti igre, filmove, kratke serije, interaktivne web stranice i razne druge medije za korisnike. Sadržaj je obično besplatan kako bi se korisnici potaknuli na interakciju s njim. Postavljanje robnih marki je suptilno, jer tvrtka ne želi odvratiti pažnju od zabave nametljivim materijalom jer to može otuđiti potrošače.
Automobilska tvrtka, na primjer, može napraviti kratku web seriju u kojoj likovi glume triler ili špijunski zaplet. Usput se mogu upustiti u nekoliko jurnjava automobila u raznim vozilima koje proizvodi tvrtka. Korisnici će vidjeti različite primjere proizvoda tvrtke u situacijama visokih performansi i mogu početi povezivati tvrtku sa stilom i tonom serije. Za mladu demografsku skupinu s interesom za akcijske filmove i projekciju kuka ili teškog imidža, reklama bi izgradila pozitivne asocijacije na marku, a ti bi potrošači mogli potražiti proizvode tvrtke za buduću kupnju automobila.
Stvaranje reklame zahtijeva pažljivi zanat. Ako je reklama previše očita, to može biti odvratno za gledatelje koji se ne žele osjećati kao da gledaju produženu reklamu. Tvrtka također treba razmisliti o tome kakvu sliku želi poslati kampanjom i raznim poveznicama. Tvrtka s reputacijom proizvoda i usluga prikladnih za obitelj, na primjer, ne želi objaviti razuzdanu oglasnu kampanju koja bi mogla uvrijediti kupce.
Oglašivačke tvrtke mogu ponuditi oglašavanje među svojim uslugama, a također mogu sklopiti ugovor s drugim tvrtkama kako bi zadovoljile potrebe svojih klijenata. Neke tvrtke mogu koristiti istaknute umjetnike i kreatore u procesu. Mogu angažirati poznate glumce ili filmske ekipe poznate po specifičnom stilu ako žele napraviti web seriju koja će se svidjeti određenoj demografskoj skupini. Takve kampanje također mogu koristiti pop zvijezde, poznate dizajnere i druge osobe visokog profila kako bi privukle gledatelje i zadržale njihovu pozornost.