Različiti objekti za stanovanje zahtijevaju da službenik na licu mjesta bude dostupan svaki sat u danu. U slučaju grupnih domova, internata, centara za oporavak od supstanci i centara za potpomognuti život, ovaj polaznik je poznat kao rezidencijalni savjetnik. On ili ona je odgovoran za liječenje i njegu stanovnika svoje ustanove.
Posao stambenog savjetnika smatra se zahtjevnim mjestom. Često uključuje 24-satnu dostupnost i potpuno praćenje ljudi kojima je potreban stalni nadzor. Ovisno o svojim kvalifikacijama, ova osoba može biti odgovorna za olakšavanje savjetovanja pojedinaca ili grupa u rezidenciji.
Ovisno o ustanovi, rezidencijalni savjetnik odgovoran je za koordinaciju niza različitih aktivnosti rezidenta. To može uključivati rješavanje društvenih i međuljudskih problema, koordiniranje obrazovnih i rekreacijskih događaja, dodjelu i upravljanje životnim aranžmanima, planiranje programa za grupe i pojedince, naručivanje potrebnih zaliha ili namirnica i vođenje evidencije ustanove. Općenito održavanje stanovanja također može biti obavezna dužnost.
Rezidencijalni savjetnici mogu raditi s osobama s posebnim potrebama. Ako je tako, vjerojatno su obučeni, bilo na poslu ili u učionici, za ovaj posao. Neke osobe s posebnim potrebama s kojima bi savjetnici mogli raditi uključuju mlade odrasle osobe, ovisnike o drogama i osobe s invaliditetom.
Od potencijalnih rezidencijalnih savjetnika može se zahtijevati da rade i sami i unutar timskog okruženja. Obično moraju biti sposobni upravljati motornim vozilom. Neki poslovi mogu uključivati pomoć stanovnicima u svakodnevnim životnim vještinama, dokumentiranje aktivnosti, organiziranje prijevoza za štićenike, podučavanje štićenika da obavljaju zadatke samopomoći, zakazivanje rekreacijskih i medicinskih usluga i pomoć stanovnicima da ispune svoje ciljeve.
Održavanje odnosa s rezidentnim članovima obitelji također može biti dio posla rezidencijalnog savjetnika. On ili ona će možda morati zakonskim skrbnicima dostaviti povratne informacije, detaljne bilješke i izvješća o napretku. Ispunjavanje i podnošenje mjesečnih izvješća obično je također zadatak.
Za većinu poslova rezidencijalnog savjetnika potrebna je diploma srednje škole ili njezin ekvivalent. Mnogi rezidencijalni savjetnici obučeni su u područjima međuljudske komunikacije, sociologije, psihologije, mentalnog zdravlja ili drugih ljudskih usluga. Neki oblici certifikacije, kao što je prva pomoć ili rukovanje hranom, mogu biti potrebni ovisno o objektu.
Kako bi postala rezidencijalni savjetnik, osoba može poželjeti studirati psihologiju i sociologiju na fakultetu. Fleksibilnost, organizacijske vještine, liderske kvalitete i međuljudske vještine mogu biti od pomoći prilikom prijave za ovaj posao. Kako rezidencijalni savjetnici obično rade s osobama koje imaju posebne potrebe, optimističan stav se obično smatra poželjnim i za tu poziciju. Iskustvo u volontiranju sa grupama sličnog porijekla kao i štićenici ustanove za koju se prijavitelj prijavljuje, kao što su ljetni kampovi, također može biti od pomoći.