Rješavanje kulturnih sukoba je specifična vrsta društvenog procesa čiji je cilj pomoći u rješavanju poteškoća povezanih s grupnim ili individualnim sukobima. Kulturno ili međukulturno rješavanje sukoba posebna je vrsta rješavanja sukoba u kojoj teorija kulture postaje vrijedna u pružanju rješenja. Kao složen proces, rješavanje kulturnih sukoba nije strogo pravni proces, iako često ima pravne komponente.
Različite vrste rješavanja kulturnih sukoba primjenjuju se na pojedinačne sukobe, uključujući one koji dovode do sudskih sporova, kao i na grupne sukobe, kao što su sukobi između državnih vlada. Ove različite vrste rješavanja sukoba nazivaju se diplomacija, izgradnja mira, posredovanje ili rješavanje problema zajednice. Često te procese vode stručnjaci koji imaju kvalifikacije vezane za individualnu ili grupnu psihologiju, pravo ili društvene znanosti.
Kao alternativa nekim formalnim pravnim procesima, rješavanje kulturnih sukoba često spada u kategoriju koja također uključuje konkretnije pravne procese poput posredovanja ili arbitraže, gdje u suprotnim stajalištima posreduje treća strana radi obvezujućeg rješenja, umjesto da se o njima odlučuje prije sudac sa pravnim zastupnicima svake strane koji zastupaju njihov slučaj. Kulturološke vrste rješavanja sukoba u vezi s pravnim predmetom mogu imati različite oblike. Na primjer, uprava tvrtke može surađivati sa sindikatom običnih radnika kroz rješavanje sukoba.
Rješavanje kulturnih sukoba jedan je od nekoliko društvenih procesa koji imaju savjetodavni pristup, a ne prilično kazneni pristup koji se preferira u mnogim državnim pravosudnim sustavima. Dio ideologije oko ovakvog tretmana sukoba je da same strane mogu imati više koristi od iskrene i iskrene rasprave o pritužbama za razliku od prepuštanja pitanja odozgo prema dolje, relativno neovlašćujuće, lokalnom ili državnom sudu. Stručnjaci za rješavanje sukoba često pružaju anegdotske ili druge dokaze da ovakvo rješavanje problema općenito može biti od koristi zajednici u cjelini, dok možda olakšava teret formalnog pravosudnog sustava.
U različitim područjima rješavanja kulturnih sukoba, aspekti kulture pojedinca postaju istaknuti dijelovi ukupne analize. Aspekti kulturoloških vrsta rješavanja sukoba mogu uključivati razmatranje kako moral i povijest dugo postojeće kulturne grupe mogu utjecati na procesuiranje vrlo modernog i aktualnog sukoba i kako vrijednosti kulture mogu pomoći u deeskalaciji bilo kojeg danog problema to se pokazuje kontroverznim. Na svojim najekstremnijim granicama, rješavanje kulturnih sukoba se primjenjuje, ne samo na ljude, već i na različite životinjske zajednice, iako ovo podpodručje obično ne daje vrste konkretnih rezultata povezanih s rješavanjem ljudskih sukoba.