Scrum metodologija je agilan pristup osmišljen kako bi timovi za upravljanje projektima bili učinkovitiji i brži u prilagodbi i reagiranju na promjene koje se događaju na poslu. Kao agilan pristup, scrum metodologija zahtijeva od timova da svoj posao obavljaju u cikličkom i inkrementalnom procesu kako bi odmah mogli upotrijebiti sva nova otkrića koja su naučili u prethodnim ciklusima. Ova posebna agilna metodologija razlikuje se od ostalih agilnih pristupa zbog korištenja empirijske kontrole procesa.
Unatoč činjenici da se ova posebna metodologija upravljanja projektima često povezuje s razvojem softvera, može se primijeniti na gotovo svaku poslovnu aktivnost koja zahtijeva timski rad ili razvoj proizvoda. Po svojoj je prirodi iterativno, pa se ponavlja i može se činiti jednostavnijim nego što zapravo jest. S ovom metodologijom upravljanja programom, članovi tima započinju s zaostatkom ili popisom zadataka koje su obvezni ili namjeravaju izvršiti. Zatim odaberu jednu ili nekoliko stavki iz zaostatka i od njih se očekuje da će ih završiti unutar zadanog sprinta ili količine vremena dodijeljenog zadatku, kao i procijeniti svoj dnevni napredak, što je također poznato kao dnevni scrum. Ovaj proces se nastavlja sve dok se ne prekriže svaka stavka u njihovom zaostatku.
Korišteni zaostatak sprinta razlikuje se od zaostatka proizvoda. Zaostaci sprinta zapravo su uzeti iz zaostatka proizvoda i predstavljaju broj zadataka za koje se očekuje da će tim završiti u jednom sprintu. Prije svakog sprinta, timovi se također obično sastaju na sesiji planiranja kako bi odredili stavke iz zaostatka koje će se uzeti i koristiti za zaostatak sprinta. U scrum metodologiji se jedan član tima također često bira da djeluje kao scrum master, što se ne smije miješati s vođom, jer agilna metodologija zahtijeva da timovi po prirodi budu samoorganizirani. Scrum majstori su ljudi koji se riješe svega i svega što bi moglo usporiti napredak tima u završetku zaostatka u sprintu.
Druga dva ključna igrača u scrum metodologiji su član tima i vlasnik proizvoda. Vlasnik proizvoda je osoba odgovorna za davanje smjernica i vizije timu za upravljanje projektom za proizvod koji imaju zadatak stvoriti uz korištenje zaostataka proizvoda. Članovi tima tada između sebe određuju koje bi bile njihove uloge, u odsutnosti nekoga na vodećim pozicijama.
Scrum metodologija je opisana kao empirijska jer sa svakim sprintom timovi mogu koristiti stvarne informacije ili rezultate u stvarnom vremenu kako bi odredili što trebaju učiniti sa sljedećim timom. Druge vrste agilne metodologije oslanjaju se na projicirane podatke. Scrum metodologije se smatraju vremenski učinkovitijim od većine drugih metodologija.