Chat usluge kratkih poruka (SMS) odnosi se i na Windows Mobile® aplikaciju i na metodu organiziranja SMS-a ili tekstualnih poruka na mobilnim telefonima kako bi ih razdvojili prema osobi ili kontaktu. U ranim danima slanja SMS poruka, većina mobitela pohranjivala je dugi popis pojedinačnih tekstualnih poruka koje su korisnici morali pregledati da bi ih pročitali. Organiziranje poruka u sučelju u stilu chata s porukama u nizu odvojenim kontaktima olakšava korisnicima praćenje razgovora i brzu navigaciju do poruka koje bi željeli pročitati.
Telefoni koji pokreću sustav Windows Mobile® imaju aplikaciju nazvanu SMS-Chat koja organizira komunikaciju tekstualnim porukama u stilu sličnom načinu na koji program za instant messenger odvaja razgovore. Korisnici Windows Mobile® telefona vide popis kontakata kada otvore svoje SMS poruke. Ispod svakog kontakta nalazi se popis primljenih i poslanih poruka kronološkim redoslijedom, što korisnicima omogućuje pomicanje kroz popis i čitanje razgovora redom. Aplikacija također sadrži predloške za slanje brzih poruka, te ima mogućnost slanja jedne poruke većem broju primatelja.
Razgovori s tekstualnim porukama prvi put su se pojavili na pametnim telefonima, ali je ta značajka postala sve češća na običnim mobitelima. Razmjena tekstualnih poruka postala je sve popularnija u cijelom svijetu. Kako korisnici svakodnevno šalju i primaju više poruka, značajke i organizacija SMS chata im olakšavaju lociranje svojih poruka i smanjuju rizik od slanja poruke pogrešnoj osobi slučajnim odabirom pogrešne poruke za slanje odgovora.
Mobilni telefoni koji nude značajke SMS chata također olakšavaju korisnicima brisanje i spremanje određenih poruka. Većina telefona koji koriste organizaciju poruka s nitima dopušta korisnicima brisanje cijelih razgovora s jednim kontaktom pritiskom na gumb. Mnogi telefoni koji koriste jedan popis pojedinačnih tekstualnih poruka prisiljavaju korisnike da kliknu na svaku poruku koju žele izbrisati, osim ako ne žele izbrisati cijeli popis poruka.
Osim slanja tekstualnih poruka s mobitela na mobitel, neki računalni programi i online aplikacije korisnicima omogućuju slanje SMS poruka sa svojih računala na mobitel primatelja. Mnogi instant messengeri dopuštaju korisnicima da unesu svoje brojeve mobitela kako bi svojim kontaktima omogućili komunikaciju s njima putem SMS chata kada su daleko od svojih računala. Gmail®, Googleova usluga e-pošte, ima funkciju SMS chata. Kada korisnik otvori prozor za chat u Gmailu®, jedna od opcija je “Pošalji SMS”. Odabirom ove opcije korisnici mogu unijeti broj mobitela i poslati tekstualnu poruku sa svojih računala.