Špediter je tvrtka koja prima robu za međunarodnu otpremu i organizira njen transport. Sama špedicija nema flotu kamiona, vlakova, brodova i zrakoplova, ali ima poslovne odnose s tvrtkama koje imaju, te koristi te odnose kako bi svojim klijentima olakšao prijevoz robe. Pojedinci mogu koristiti špediterske tvrtke, kao i tvrtke kojima je potrebna pomoć s međunarodnim pošiljkama.
Posao špedicije je mnogo više od dogovora o otpremi. Ove tvrtke također se bave skladištenjem, uključujući skladištenje za posebne potrebe kao što je skladištenje pod kontrolom klime. Osim toga, oni obrađuju papirologiju potrebnu za prolazak kroz carinu i ispunjavanje svih zahtjeva iz zemalja porijekla ili odredišta. Špediterske tvrtke također prate pošiljke, osiguravaju mehanizme za potraživanja u slučaju da postoji problem, te pružaju slične usluge.
Jedna od prednosti korištenja špediterske tvrtke je da će svaki aspekt pošiljke biti obrađen od strane tvrtke. Međunarodna otprema može biti iznimno složena, a ako se naprave pogreške, pošiljke se mogu zadržati ili vratiti. Špediterske tvrtke osiguravaju da se roba brzo kreće kroz pošiljku bez zastoja u prvom pokušaju, a njihova stručnost također može učiniti cjelokupni proces mnogo bržim. Bizantske papire koje bi prosječnom čovjeku dnevno mogle proći mogu brzo završiti špediterska tvrtka jer je osoblje upoznato sa svim koracima i potrebnim informacijama.
Neke špediterske tvrtke pružaju usluge kao što je odlaganje kontejnera za otpremu kod kuće ili u poslovnim prostorima kako bi ih ljudi mogli spakirati i zatim preuzeti kontejnere za otpremu. Neki mogu nuditi i usluge pakiranja. Mnogi ljudi koji se kreću u inostranstvo koriste usluge špediterske tvrtke kako bi osigurali da im roba stigne netaknuta i što je brže moguće. Takve tvrtke također mogu biti korisne za tvrtke koje nisu dovoljno velike da bi mogle održavati račune kod velikih brodarskih tvrtki.
Prije korištenja usluga špediterske tvrtke dobro je dobiti recenzije i preporuke. Mnoge nacije ne reguliraju tvrtke koje se oglašavaju kao one koje nude usluge špedicije, što znači da kupci mogu završiti pod brigom tvrtke koja nema iskustva ili se bavi prijevarnom djelatnošću. Veliki špediteri mogu preporučiti špediterske tvrtke s kojima rade, a drugi izvori preporuka mogu uključivati osoblje veleposlanstva, kao i druge ljude ili tvrtke kojima je u prošlosti potrebna špediterska tvrtka.