Strateški marketing je pristup promociji proizvoda zasnovan na potrošačima koji identificira tržišne segmente i pokušava ih učiniti profitabilnijima pružanjem superiorne vrijednosti. Koristi mnoge od istih teorija i pristupa kao i strateško upravljanje. Ova vrsta marketinga često rezultira pisanim strateškim marketinškim planom koji se razvija na temelju opsežne analize tržišta.
Koncept strateškog marketinga je izravan vremenski vrijednosni pristup planiranju. Marketing u korporativnom kontekstu bio je tradicionalno taktički. Resursi su prikupljeni kao odgovor na promjene u prodajnom okruženju na trenutnoj, čak i svakodnevnoj bazi. Taktički marketing bio je vođen konkurencijom, a promotivne strategije i reklamne kampanje osmišljene su kako bi se iskoristile uočene slabosti konkurencije na određenom tržištu ili kako bi se naglasile usporedne snage proizvoda.
Marketing iz strateške perspektive zauzima dugotrajan pogled i proširuje marketinški proces izvan onoga što se tradicionalno smatralo prozorom angažmana. Planira iz perspektive kupaca analizirajući ono što pokreće odluku o kupnji. Analiza procesa donošenja odluka počinje mnogo prije stvarne kupnje. Strateški marketing vraća proces na početnu segmentaciju tržišta, tražeći klastere potrošača koji ne samo da imaju potrebu, već mogu i voditi cjelokupni smjer tvrtke.
Dugoročno planiranje često rezultira pisanim planom, a to vrijedi i za strateški marketinški plan. Strateški način razmišljanja obično uključuje segmentiranje tržišta, definiranje potencijala tržišta i razvoj ciljane strategije temeljene na potrošačima. Ovaj način pristupa marketingu mnoge od temeljnih teorija uzima iz proučavanja strateškog menadžmenta, koji analizira upravljačku strukturu i donošenje odluka iz perspektive zaposlenika, a ne iz perspektive korporacije.
Proces izrade strateškog marketinškog plana započinje radnim timom koji prolazi kroz temeljitu analizu. Ovaj tim provodi istraživanje i dovršava situacijsku analizu koja mu omogućuje izradu dijelova plana. Identificira marketinške ciljeve koji odgovaraju potrebama kupaca i osmišljava strategije za postizanje tih ciljeva.
Obično će strateški marketinški plan koji proizlazi iz napora radnog tima uključivati razvoj proizvoda, marketinške komunikacije, razvoj prodaje i korisničku podršku. Zapravo, svaki od ovih odjeljaka trebao bi se tretirati kao mini plan-unutar-plan, i imat će pod-popis odjeljaka koji se obično očekuju u ovoj vrsti dokumenta. Razvoj dugoročnog plana utemeljenog na strategiji pomoći će tvrtki da izbjegne trošenje marketinških resursa ili propuštanje vrijednih prilika.