Stručnjak za odnose s javnošću je pojedinac koji radi za tvrtku koja upravlja i organizira mnoge funkcije koje grade i održavaju čvrste odnose s javnošću. Netko na ovom poslu može dobiti druge titule, poput stručnjaka za komunikacije, tajnika za tisak, službenika za informacije, osobe za odnose s javnošću ili stručnjaka za medije, ali njegova je primarna dužnost voditi javnu komunikaciju za tvrtku ili organizaciju u kojoj radi. .
Poduzeća, vladine agencije, neprofitne organizacije i bolnice oslanjaju se na stručnjake za odnose s javnošću kako bi održali pozitivne odnose sa zajednicama, investitorima, interesnim skupinama, medijima, njihovim zaposlenicima i općom javnošću. Primjeri zadataka za koje je ova osoba odgovorna uključuju upravljanje funkcijama zajednice i medija, odnose s potrošačima i rješavanje sukoba. Jedna vrlo specifična uloga koju ona ili ona može imati je stvaranje priopćenja za tisak i razvoj odnosa s medijima kako bi informacije o tvrtki ili organizaciji bile javne.
Ovisno o tvrtki ili organizaciji, PR stručnjak može biti potreban za rad na licu mjesta, izvan mjesta ili na putovanju. Radno vrijeme također može varirati ovisno o radnom okruženju, posebno kada je moguća hitna ili kriza. Na primjer, tvrtke visokog profila mogu doći u negativno svjetlo iz raznih razloga i oslanjaju se na svoje odjele za odnose s javnošću kako bi brzo i učinkovito izvršili “kontrolu štete”.
Zahtjevi za iskustvo i obrazovanje razlikuju se ovisno o prirodi posla ili organizacije. Obrazovanje koje se traži od stručnjaka za odnose s javnošću može uključivati diplomu iz odnosa s javnošću, komunikacija, novinarstva ili oglašavanja. Također je važno da ova osoba ima sposobnost razumijevanja javnosti i povezivanja s ulogom javnosti u uspjehu određenog posla ili koncepta. Postoji nekoliko profesionalnih organizacija za PR osobe, uključujući Američko društvo za odnose s javnošću, čiji se zahtjevi za članstvo također mogu razlikovati.
Osim što rade za određenu tvrtku, mnogi stručnjaci za odnose s javnošću mogu odlučiti voditi vlastiti posao kao konzultant ili slobodni za nekoliko tvrtki ili organizacija.