Nadglednik ima radno mjesto koje se može jako razlikovati od tvrtke do tvrtke. U mnogim je poduzećima posao nadzornika nadzirati stvarni rad koji tvrtka proizvodi, obučavati nove zaposlenike u njihovim poslovima, davati ocjene učinka i kreirati rasporede rada. Supervizor u nekim okruženjima može obavljati dio posla ili mogu samo provoditi želje menadžmenta i raditi na obuci i proizvodnji zaposlenika, djelujući kao posrednik između zaposlenika i menadžera, a povremeno pomažu u radu prema potrebi.
Položaj može imati veliku odgovornost ili relativno malo, ovisno o definiciji svake tvrtke. Ponekad je supervizor samo vodeća osoba za određeni dio tvrtke. U prodaji se od nadzornika obično traži da prodaju i robu, a povremeno se zvanje supervizora dodjeljuje pouzdanom osoblju u maloprodajnim trgovinama koje obavlja nekoliko zadataka više od prosječne prodavača, poput odobravanja povrata i obavljanja knjiga za noć.
U većim tvrtkama nadzornici mogu imati brojne zadatke. Možda će trebati izravno rješavati probleme zaposlenika, poduzimajući disciplinske mjere kada je to potrebno. Često su uključeni u proces zapošljavanja novih zaposlenika i mogu sjediti u panelu s menadžerima i drugim nadređenima kako bi odlučili tko će se zaposliti. Primjenjuju sigurnosne preporuke zaposlenika i naravno daju naredbe prema zahtjevima čelnika ili menadžera tvrtki.
Većina nadzornika ne može izravno zapošljavati ili otpuštati ljude. Oni barem ne moraju nužno donijeti odluku tko će ostati ili otići u tvrtku. Mnogi imaju neugodan zadatak prenošenja vijesti zaposlenicima da njihove usluge više nisu potrebne i mogu se pobrinuti za sve pojedinosti u posljednjem trenutku povezane s raskidom radnog odnosa neke osobe.
Nadređeni također obično ne može donositi odluke o povišicama zaposlenika, osim što može preporučiti iznos menadžerima na temelju učinka zaposlenika. Ako tvrtka odluči ne davati povišice tijekom određene godine, supervizor tu odluku ne može poništiti jer nema kontrolu nad proračunom. Ponekad zaposlenici na te “nadglednike” gledaju kao na nositelje loših poruka, kada tvrtka ne posluje dobro, a radnicima se ne povišavaju ni minimalne plaće.
Istina je da supervizori često moraju biti “loš momak” u organizaciji i imati mnogo neugodnih zadataka za obavljanje kako bi umirili rukovodstvo više razine. Čak i dobrog nadzornika zaposlenici mogu ne voljeti kao pijuna uprave, a istovremeno biti pod stalnim pritiskom menadžmenta da poboljša učinak rada. U nekim slučajevima to može biti neugodan položaj, jer vam možda neće pridobiti puno prijatelja.
Pojam srednjeg menadžmenta može se odnositi na supervizore s puno moći, ali općenito, ova pozicija je samo korak iznad prosječnog zaposlenika. On ili ona podnosi pritužbe zaposlenika i pokušava iznijeti legitimna pitanja menadžmentu, ali to ne znači da nadređeni ima bilo kakvu kontrolu nad ishodom pritužbi ili uočenih problema. U nekim slučajevima to može biti teško imati, iako mnogi uživaju u zadacima obučavanja novih radnika, raspoređivanja poslova i pomaganja u dotjerivanju ili razvoju drugih zaposlenika za unapređenje. Plaća je obično veća nego kod prosječnog zaposlenika, što može biti dodatni poticaj za preuzimanje nadzornog posla. Položaj se može smatrati prvim korakom prema poslovima višeg menadžmenta.