Tim za računalne hitne slučajeve, također poznat kao CERT, skupina je računalnih stručnjaka koji se bave prijetnjama kibernetičke sigurnosti. Postoji oko 250 CERT grupa smještenih diljem svijeta. Ovi timovi često su financirani od strane vlade, ali nekima upravljaju i privatne zaštitarske tvrtke. Različite grane vojske imaju svoje CERT timove, a službenim timom US-CERT upravlja američko Ministarstvo domovinske sigurnosti. CERT također može značiti tim za pripravnost za računalne hitne slučajeve, a neki timovi usvojili su naziv C-SIRT, što je skraćenica za tim za odgovor na računalne sigurnosne incidente. Računalni tim za hitne slučajeve zadužen je za predviđanje, prepoznavanje i odgovor na prijetnje internetskoj sigurnosti koje su usmjerene na privatne tvrtke i vlade.
Na Institutu za softversko inženjerstvo Carnegie Mellon formiran je prvi službeno organizirani tim za hitne slučajeve. Ova grupa se često bavi širokim spektrom različitih prijetnji kibernetičke sigurnosti. Tim može procijeniti unutarnje prijetnje unutar korporacija ili vladinih grupa ili vanjske prijetnje koje dolaze od računalnih hakera ili neprijateljskih nacija. Osim toga, tim CERT-a iz Carnegie Mellona savjetuje o sigurnosnim rizicima mreže i načinima kako da ostanete ispred sigurnosnih prijetnji. Tim također radi računalne forenzike kako bi analizirao strojeve za koje je utvrđeno da su pokrenuli ili širili cyber napade. Također nudi certifikaciju za softverske inženjere kroz svoj program za obradu incidenata na računalnoj sigurnosti.
Tim za računalne hitne slučajeve vlade Sjedinjenih Država dio je Nacionalnog odjela za kibernetičku sigurnost. US-CERT odgovara na cyber napade i odgovoran je za zaštitu nacionalne cyber infrastrukture. Kako se cyber napadi ponekad pokreću iz neprijateljskih nacija, velik dio informacija o prijetnjama na koje odgovara US-CERT je povjerljiv ili nepoznat. Na primjer, američka vlada obavijestila je medije da je bila žrtva kibernetičkog napada Sjeverne Koreje 2009. Iako je vlada objavila da su mnoga računala bila pogođena napadom, bilo je dostupno vrlo malo dodatnih informacija. Isto tako, informacije o timovima CERT-a kojima upravljaju različite vojne grane često su rijetke.
Prijetnje s kojima se tim za računalne hitne slučajeve suočava uključuju cyber napade neprijateljskih nacija, računalne hakere i terorističke skupine. Neprijateljske nacije smatraju se najvišom razinom prijetnje cyber infrastrukturi. Kriminalne organizacije ponekad pokreću napade temeljene na dobiti u pokušaju krađe novca ili identiteta. Zločini špijunaže uključuju krađu osjetljivih informacija s državnih računala ili mreža. Timovi CERT-a ove skupine smatraju prijetnjama srednje razine. Terorističke skupine i usamljeni hakeri smatraju se prijetnjama niske razine, jer im često nedostaju tehnološki resursi za pokretanje raširenih napada. Računalni tim za hitne slučajeve može se nositi s prijetnjama nekih ili svih ovih skupina.