Također poznat kao IM, instant poruka se sastoji od slanja poruka u stvarnom vremenu drugom korisniku interneta, slično kao razmjena tekstualnih poruka na mobitelu; najpopularniji među mlađim generacijama, IM se također obično koristi u radnoj snazi kao brz način za međusobnu komunikaciju zaposlenika. IM je usporediv s razgovorom u privatnoj sobi za razgovor, ali umjesto da se bilo tko može pridružiti razgovoru, IM uključuje samo osobe koje je korisnik pozvao. Korisnici mogu stvoriti popis kako bi pratili dobrodošle goste, a IM šalje upozorenje koje se pojavljuje na zaslonu računala kada se primi nova poruka. Za korištenje instant poruka potrebno je otvoriti račun s programom za razmjenu poruka, od kojih je većina besplatna; mnogi programi zahtijevaju od korisnika da kreiraju zaslonsko ime kako bi drugi mogli identificirati korisnika. Postoje neki rizici povezani s IM-om, kao što su računalo koje uhvati virus, ukradeni su osobni podaci ili seksualni grabežljivci traže žrtve; međutim, ti se rizici mogu smanjiti ili u potpunosti izbjeći ako se poštuju odgovarajuće mjere opreza.
Kako IM
Kako bi slao i primao trenutne poruke, korisnik se mora prijaviti za IM račun. Postoji nekoliko internetskih programa koji nude besplatne IM račune. Prilikom odabira programa imajte na umu da su neki međusobno kompatibilni, dok drugi nisu; ovo je važno jer će korisnici htjeti odabrati programe koji su kompatibilni s onima s kojima će komunicirati. Većina, ako ne i svi programi zahtijevaju od korisnika kreiranje korisničkog imena koje će biti identifikacijska oznaka za slanje i primanje poruka, a mogu se dodati i dodatni osobni podaci ako korisnik to želi. Nakon što se račun uspostavi, korisnici bi trebali reći prijateljima, obitelji i suradnicima svoje novo zaslonsko ime kako bi IM mogao započeti.
Prednosti IM
Razmjena trenutnih poruka je privatnija od tipične sobe za razgovor, jer korisnik mora pozvati druge da se pridruže, za razliku od soba za razgovor u kojima se svatko može pridružiti razgovoru. IM je mnogo brži i jednostavniji način komunikacije od korištenja e-pošte jer se poruka šalje odmah, a primatelj se ne mora prijaviti da bi je pročitao. Budući da trenutna razmjena poruka korisnicima omogućuje komunikaciju u stvarnom vremenu, korisnici mogu brzo odgovoriti na pitanja ili komentare. Razmjena trenutnih poruka izvrstan je način da ostanete u kontaktu s članovima obitelji i prijateljima uz uštedu novca na telefonskim računima na daljinu.
Rizici IM
Kao i kod svake internetske aktivnosti, s porukama treba biti oprezan. Nije dobra ideja dodavati osobe na popis poziva osim ako korisnik ne zna nešto o njima. Djecu treba pažljivo nadzirati prilikom slanja trenutnih poruka i nikada ne smiju dodavati nekoga na svoj popis ili pristajati na dodavanje na tuđi popis bez odobrenja njihovog zakonskog skrbnika. Poznato je da grabežljivci koriste razmjenu trenutnih poruka kao i sobe za razgovor da traže žrtve, pa iako se IM može činiti sigurnijim, nije bez rizika.
Također je moguće dobiti viruse, crve i trojanske konje putem poruka, stoga treba biti oprezan pri prihvaćanju datoteka. Također, nemojte upisivati ništa što se ne smije dijeliti s drugima jer se trenutne poruke mogu snimiti, a tekst spremiti i proslijediti dalje. Iako se sesije slanja poruka čine privatnim, one zapravo nisu ništa sigurnije od prosječne e-pošte; krađe identiteta još uvijek mogu doći do osobnih podataka putem trenutnih poruka. Razmjena trenutnih poruka može biti prikladan način komunikacije, ali kao i sve ostalo, treba je koristiti oprezno.