Cestarine su naknade potrebne za prolazak određenom rutom. Naplatna postaja je prepreka koja pokušava spriječiti prolazak vozila dok se ta plaćanja ne izvrše. Naplatne postaje su često vrlo velike i mogu brzo primiti veliki broj vozača.
Naplatna postaja je fizička struktura koja se može naći na cestama s naplatom cestarine, izlaznim rampama ili na krajevima naplatnih mostova. Omogućuje vozačima da plaćaju potrebne naknade bez napuštanja vozila. Međutim, vozači obično moraju usporiti. Ovisno o tome kako će platiti, možda će morati prestati.
Područje ceste gdje se nalazi naplatna postaja često će biti šire od većine ostalih dionica ceste. Ova dodatna veličina omogućuje prostor za naplatne kućice, koje su transakcijski centri za naplatu cestarine. Također omogućuje postavljanje više naplatnih kućica kako bi promet mogao teći nesmetano.
Na naplatnom mjestu promet se uglavnom dijeli na trake. Vozači obično mogu odabrati koju traku žele koristiti. Međutim, u tom pogledu mogu postojati neka ograničenja. Naplatne postaje općenito su dizajnirane da prihvate većinu vrsta vozila, od motocikala do traktora s prikolicama. Budući da veća vozila mogu zahtijevati više prostora, često postoje određene trake za njihovu upotrebu koje su proširene ili veće.
Manjim vozilima često je dopušteno koristiti trake koje su predviđene za velika vozila. Obrazac plaćanja je, međutim, čimbenik koji može ograničiti mala vozila na određene trake. Mnoge naplatne postaje prihvaćaju gotovinsko i elektroničko plaćanje. Elektronička plaćanja se često oduzimaju s računa povezanog s elektroničkim uređajem priključenim na vozilo. Ovaj uređaj radi u sprezi sa sustavom koji je instaliran u određenim naplatnim kućicama.
Naplatne kućice dizajnirane za elektroničko plaćanje često su bez posade. Vozači koji plaćaju gotovinom često moraju koristiti druge naplatne kućice. Oni također mogu biti bez posade. Kada je to slučaj, često postoje košare s novčićima koje mogu prikupljati i brojati plaćanja. One će se vjerojatno naći samo kada su cijene cestarine niske.
U većini slučajeva postoje brojni separei s radnicima koji mogu prihvatiti gotovinsko plaćanje. Vozač koji koristi jednu od ovih traka nema točan iznos jer ti radnici mogu osigurati sitniš. Vozači su općenito svjesni koje trake pružaju koje usluge putem elektroničkih ploča koje mogu prikazivati poruke kao što su “točna promjena” ili “samo gotovina”.
Neki ljudi mogu pokušati proći kroz naplatnu rampu bez plaćanja. Često postoje mjere koje pomažu u kontroli ove situacije. Neki su opremljeni kamerama koje mogu fotografirati registarske pločice takvih vozila. U nekim slučajevima policija sjedi i čeka počinitelje.