Trajni nalog je nalog klijenta banke kojim se banka upućuje na plaćanje određenog iznosa u određenim intervalima na drugi bankovni račun. Ta se plaćanja vrše izravno od banke do banke i ne zahtijevaju ljudsku intervenciju, budući da se bankovna računala obično mogu postaviti za obradu plaćanja. Trajni nalog je dobar dok ne istekne, odnosno dok ga klijent banke ne otkaže.
Ljudi se mogu odlučiti koristiti trajni nalog za redovita fiksna plaćanja stvari kao što su hipoteke, zajmovi za automobile i osobni zajmovi. Neke banke zapravo nude poticaj za korištenje trajnih naloga, kao što je smanjenje kamatne stope za četvrtinu postotka ako klijent postavi automatsko ponavljajuće plaćanje. Korištenje ovog sustava stvara manje papirologije od redovnog plana računa i plaćanja, a također može smanjiti rizike da klijent banke ne plati zajam, što olakšava banku i klijenta.
Trajni nalozi se također mogu koristiti za stvari poput izdvajanja određenog iznosa novca u štednju svaki mjesec, plaćanja stanarine ili osobnog plaćanja privatnog zajma između prijatelja, poslodavaca i zaposlenika ili drugih pojedinaca. Ljudi nisu dužni raspravljati o razlozima koji stoje iza naloga kada ga izdaju, iako banke mogu prijaviti trajne naloge ako se čini da su dokazi nezakonite aktivnosti, kao što bi mogao biti slučaj ako je fizička osoba prenosila velike svote novca drugoj osobi a banka je sumnjala da je u pitanju droga.
Prilikom uspostavljanja trajnog naloga, ljudi mogu postaviti neka ograničenja. Nalog može propasti ako je bankovni račun prekoračen ili ako bi povlačenje sredstava prekršilo ograničenje prekoračenja računa. Neki klijenti koriste zaštitu od prekoračenja, tražeći od banke da automatski prenese sredstva sa štednog ili drugog računa kako bi ih pokrila u slučaju prekoračenja, a to se može postaviti tako da se aktivira s trajnim nalogom ako postoji problem. Isto tako, ljudi mogu postaviti da nalog završava na određeni datum, na primjer kada prestaje rok zajma.
Trajni nalozi nisu dobri za pokrivanje promjenjivih računa poput režija, jer će se račun mijenjati svaki mjesec. Moguće je postaviti automatsko plaćanje računa, pri čemu će se iznos računa odbijati svaki mjesec na određeni datum ili čim se račun generira i preda. Ljudima koji koriste trajne naloge ili automatsko plaćanje računa savjetuje se da svaki mjesec provjeravaju ima li nepravilnosti u svojim izjavama kako bi ih se što prije moglo identificirati i riješiti.