U poslovnom svijetu pojam “obuka i razvoj” odnosi se na proces podrške dodatnom učenju, obrazovanju i poboljšanju učinkovitosti ljudskih resursa unutar organizacije. Budući da je obuka isprepletena s razvojem, te se dvije riječi općenito koriste u tandemu jedna s drugom kako bi se definiralo kontinuirano usavršavanje zaposlenika kako bi se postigli organizacijski ciljevi. Bez inicijativa za obuku i razvoj, organizacija ne može ostvariti svoj puni potencijal.
U većini organizacija zadatak učenja i razvoja obavlja osoblje ljudskih resursa u suradnji s menadžmentom odjela. Ovaj odnos se oslanja na svačiju suradnju, komunikaciju i jasan skup radnih vještina definiranih opisima posla na svim razinama tvrtke. Kada organizacija cijeni svoje zaposlenike i želi postići ciljeve, tada se može implementirati program razvoja zaposlenika kako bi se to ostvarilo.
Za rastuću organizaciju, stvaranje jasnog plana za suočavanje s izazovima novih potreba za razvojem i obukom prepušteno je odjelu ljudskih resursa. Uz pomoć i podršku voditelja odjela, tim za ljudske resurse može identificirati područja u kojima je potrebna dodatna obuka kako bi se podržao ovaj rast. Osim toga, moguće je evaluirati postojeće zaposlenike kako bi se vidjelo gdje se treba odvijati daljnji razvoj.
U osposobljavanju i razvoju, nakon što organizacija utvrdi da se trebaju ostvariti potrebe za dodatnim obrazovanjem i podučavanjem, osmišljen je strukturirani plan za rješavanje nedostataka. Voditelj ljudskih resursa prednjači otkrivajući koje su ključne vještine i sposobnosti potrebne za obavljanje različitih zadataka unutar svakog radnog tima. Vještine koje nisu prisutne istaknute su u odnosu na one koje su već dostupne u radnoj snazi.
Nakon što se utvrde potrebe za osposobljavanjem i razvojem, tim za ljudske resurse organizira dodatnu obuku kako bi sve radnike osposobio za vještine potrebne za obavljanje njihovih dužnosti na poslu. Menadžeri se često koriste za izvođenje obuke. Osim toga, mogu se uključiti vanjski treneri koji će podučavati vještine potrebne za obavljanje određenih zadataka. U nekim slučajevima, ključnim zaposlenicima se pružaju mogućnosti za obrazovanje izvana kako bi stekli vještine ili vjerodajnice potrebne za poboljšanje njihovog radnog učinka.
Obuka i razvoj se u osnovi sastoje od tri kritična područja fokusa, uključujući obuku, obrazovanje i razvoj zaposlenika. Ovaj je proces kontinuiran i sastoji se od toga da zaposlenici imaju pristup alatima i osposobljavanju potrebnim za obavljanje svojih dužnosti po visokoj produktivnosti. To također omogućuje prijenos znanja s iskusnih zaposlenika na novozaposlene, tako da radni tim kao cjelina kontinuirano prati razinu proizvodnje i vodi put novim inovacijama i rastu.