Trgovačke kuće su poslovne tvrtke koje rade s fizičkom robom kojom se trguje na otvorenom tržištu. Za razliku od brokerske kuće koja se fokusira na kupnju i prodaju vrijednosnih papira, trgovačka kuća ide korak dalje. Ova vrsta poslovanja ne samo da će kupiti i prodati robu, već će i omogućiti skladištenje kada je to potrebno.
Jedan od najlakših načina za razumijevanje načina na koji trgovačka kuća radi jest promatranje aktivnosti koje okružuju jednu fizičku robu. Srebro je roba fizičke prirode. Kada radi preko trgovačke kuće, investitor ima priliku kupiti robu od srebra izvršavanjem naloga preko tvrtke. U slučaju da investitor odluči zadržati tu robu na određeno vrijeme, trgovačka kuća također može osigurati skladište za stvarno srebro. Srebro može ostati u posjedu trgovačke kuće sve dok investitor ne odluči prodati ulaganje. U to vrijeme, novi vlasnik može odlučiti nastaviti smještaj robe u trgovačkoj kući ili dogovoriti premještanje fizičke robe na novo mjesto.
Trgovačka kuća pruža jednostavno sredstvo za rukovanje svim aspektima trgovanja fizičkom robom pod jednim jednostavnim kišobranom. Nema potrebe plaćati naknade za skladištenje na nekom drugom mjestu. Osim toga, smještaj fizičke robe u trgovačkoj kući znači da je potencijalnim investitorima lako dobiti zajamčenu procjenu stanja i vrijednosti parcele uključene u trgovinu robom. Nije nečuveno da se investitorima dopušta da stvarno vide robu kojom se trguje, iako to nije uvijek slučaj.
Kada je riječ o kupoprodaji robe, trgovačka kuća je jednako učinkovita kao i bilo koja vrsta posredničkih ili dilerskih situacija. Agenti su u mogućnosti pružiti najnovije informacije o tržištu koje mogu pomoći ulagačima u donošenju inteligentnih odluka o trgovanju. Istodobno, trgovačka kuća može izvršavati naloge s istom učinkovitošću kao i bilo koje posredništvo. Ako se investitor radije bavi budućim ili drugim opcijama koje uključuju fizičku robu, trgovačka je kuća izvrstan put za istraživanje.