Ugovor s dobavljačem je ugovorni ugovor između pojedinca ili tvrtke i pružatelja usluga. Ugovor uključuje uvjete pružanja usluge, uključene troškove i pojedinosti o tome koliko dugo će dobavljač pružati traženu uslugu. Dobavljač obično uključuje odredbu koja dopušta bilo kojoj strani da otkaže ugovor ako su ispunjeni određeni uvjeti.
Poduzeća obično pristaju na ugovor s dobavljačima s tvrtkama koje pružaju usluge kao što su čišćenje, pranje prozora i sigurnost. Prije nego što pristanu na ugovor, većina poduzeća traži od nekoliko dobavljača da dostave ponude. Ponude detaljno navode vrstu usluga koje dobavljači namjeravaju pružiti, kao i specifične informacije vezane uz uključene troškove. Neki dobavljači nude ponude niske cijene koje uključuju minimalnu radnu snagu i smanjene usluge, dok druge tvrtke nude širi raspon usluga po višoj cijeni. Vlasnici poduzeća pregledavaju pojedinosti svake ponude i mogu odbiti ponudu, prihvatiti ponudu ili ući u daljnje pregovore kako bi snizili cijenu prije sklapanja ugovora.
Potrošači obično pristaju na ugovore s dobavljačima na isti način kao i tvrtke. Ugovori dobavljača s pojedincima često su kompliciraniji od poslovnih ugovora jer dobavljači moraju zadovoljiti specifične potrebe pojedinca. Tvrtke koje pružaju usluge na vjenčanjima i drugim prigodama moraju bazirati ponudu na specifičnostima dotičnog događaja, a to može dovesti do opsežnih pregovora o cijeni.
I strana koja plaća uslugu i strana koja pruža uslugu moraju potpisati ugovor s dobavljačem kako bi on stupio na snagu. Ugovor treba sadržavati datum potpisivanja ugovora, datum stupanja na snagu ugovora i datum prestanka trajanja ugovora. Ugovori s dobavljačima obično traju najmanje godinu dana, iako neke tvrtke radije rade na mjesečnoj bazi kako bi osigurale da će dobavljač pružiti usluge prema dogovoru.
Pružatelj usluga može poništiti ugovor s dobavljačem ako strana koja prima usluge ne plati usluge u skladu s uvjetima ugovora. Strana koja plaća uslugu obično ima pravo raskinuti ugovor ako dobavljač ne pruži usluge prema dogovoru ili isporuči uslugu na način koji krši uvjete izvornog ugovora. Sporovi vezani uz ugovore s dobavljačima obično se rješavaju na sudovima male vrijednosti.