Marketing hospicija uključuje edukaciju članova zajednice i pružatelja skrbi o uslugama koje se nude u hospicijskoj ustanovi. Hospicijske organizacije mogu zauzeti višestruki pristup kako bi istražile svoju demografiju, ostvarile kontakt sa zajednicom i zatražile financiranje kako bi ostale operativne. Mnoge ustanove rade kao neprofitne organizacije i ponekad se vode izvan redovnog medicinskog sustava. U nekim slučajevima, usluge koje pružaju sudionicima su besplatne i oni se oslanjaju na donacije, bespovratna sredstva i druge doprinose za financiranje operacija.
Kao i kod svakog oblika marketinga, istraživanje je ključno. Marketing hospicija može uključivati studije ciljane populacije, kao što su stanovnici regije, kako bi se saznalo koliko znaju o hospicijskim uslugama, jesu li svjesni postojanja hospicijske organizacije i koje vrste zabrinutosti imaju oko prestanka rada hospicija. životna briga. To može pomoći organizacijama da identificiraju područja u kojima je potrebno više pristupa. Na primjer, imigrantska populacija možda ne zna da je hospicij besplatan ili bi članovi vjerske zajednice mogli biti zabrinuti zbog mogućnosti pristupa službenicima dok su u hospicijskim ustanovama.
Javni marketing hospicija može uključivati izradu brošura i postera s informacijama o organizaciji i njezinim uslugama. Mogu se postaviti u klinike, bolnice i druga medicinska okruženja. Oni također mogu biti smješteni na mjestima okupljanja zajednice i drugim mjestima gdje bi ljudi mogli tražiti informacije. Seminari koji se nude javnosti besplatno također mogu privući kupce pružanjem općih informacija o skrbi na kraju života, kao i mogućnostima dostupnim putem hospicija.
Rad s pružateljima skrbi i medicinskim ustanovama također može biti važna marketinška taktika. Davatelji usluga hospicija moraju se pobrinuti da liječnici, medicinske sestre i druge osobe na pozicijama koje nude preporuke budu svjesne organizacije. Mogu razgovarati o kućnoj njezi koju nudi njihova organizacija, kao io skrbi za kraj života koja se nudi na odjelima hospicija iu namjenskim ustanovama. Sličan kontakt s vjerskim službenicima također može biti od pomoći, jer se neki ljudi mogu obratiti svojim službenicima za savjet od povjerenja kada se nose s terminalnom bolešću.
Drugi aspekt hospicijskog marketinga može uključivati prikupljanje donacija. To čini zajednicu svjesnom postojanja organizacije, što može dovesti do većeg broja klijenata, a također pomaže organizaciji da dobije sredstva za nastavak rada. Neki hospiciji mogu se udružiti s organizacijama zajednice radi pružanja usluga i pristupa novcu bespovratnih sredstava. Ta ista marketinška partnerstva u hospiciju također se mogu koristiti za aktivnosti poput organiziranja zajedničkih događaja za prikupljanje sredstava.