Lansiranje proizvoda je proces puštanja novog proizvoda na tržište potrošača. Postoje dvije vrste pokretanja: meko i tvrdo. Vrsta lansiranja koja se koristi ovisi o proizvodu, bazi kupaca i klimi na tržištu. Obje vrste slijede iste osnovne korake lansiranja, s manjim varijacijama u opsegu i dubini.
Postoje četiri faze lansiranja proizvoda: ciljano oglašavanje, logistika, plasman proizvoda i marketinška strategija. Sve četiri faze su neophodne, ali potrebno vremensko razdoblje može varirati od šest tjedana do dvije godine. Duljina programa lansiranja ovisi o proizvodu, konkurenciji i području lansiranja. Međunarodna lansiranja obično su najdulja.
Ciljano oglašavanje planira se i testira najmanje dva mjeseca prije lansiranja proizvoda. Ispitivanje lokalnog tržišta provodi se u svakom većem gradu kako bi se testirao odgovor potrošača na proizvod i kampanju. Prilagodbe se vrše prema potrebi.
Reklamne kampanje uključuju strategije za tiskane, radijske i televizijske oglase. One se moraju uskladiti i objaviti prema određenom rasporedu kako bi se osigurala pokrivenost bez prezasićenja tržišta. Strategije internetskog oglašavanja postaju sve popularnije, s najavama o lansiranju proizvoda koje se postavljaju na web i šalju putem e-pošte ili blogova zainteresiranim kupcima.
Logistika je upravljanje fizičkim kretanjem proizvoda. Uspješno lansiranje zahtijeva da proizvod bude dostupan u trgovinama za prodaju. Položaj polica i dolazak materijala na police trgovina na određeni datum zahtijevaju koordinaciju, planiranje i suradnju.
Plasiranje proizvoda u televizijskim emisijama, filmovima i drugim medijima bila je vrlo popularna tehnika kao dio lansiranja proizvoda. Vrijeme ove vrste oglašavanja je složeno, jer se većina emisija snima šest mjeseci do godinu dana prije nego što se pojave na TV-u. Filmovi obično imaju još dulje vrijeme trajanja.
Istraživanja uspješnih projekata lansiranja pokazala su da učinkovita upotreba tehnike plasiranja proizvoda povećava spremnost potrošača za kupnju artikla. To čak može uključivati i angažiranje lokalnih aktera da koriste proizvod na javnom mjestu i preporučuju ga drugima. To je poznato kao virusni marketing i koristi prednost osobne preporuke ili kampanje od usta do usta.
Koordinacija i upravljanje lansiranjem proizvoda obično je odgovornost marketinškog osoblja. Lansiranje je prvi korak u dugoročnoj marketinškoj strategiji. Ključno je ispravno identificirati ključne značajke proizvoda i bazu potrošača, jer je vrlo teško promijeniti strategiju nakon lansiranja.