Unakrsna elastičnost potražnje je mikroekonomski koncept koji mjeri kako promjena cijene jednog proizvoda utječe na promjenu potražnje drugog. Taj se broj postiže tako da se postotak promjene cijene jednog proizvoda podijeli na postotak promjene potražnje za drugim. Unakrsna elastičnost potražnje ovisi o tome jesu li proizvodi zamjenski, koji su dvije različite marke istog proizvoda, ili komplementi, koji su dva odvojena proizvoda koja su međusobno povezana, poput sustava videoigara i njegovih kompatibilnih pojedinačnih igara. Korištenje ove formule može pomoći proizvođačima proizvoda da osmisle cijene i marketinške strategije.
Tipičan primjer unakrsne elastičnosti potražnje, također poznat kao elastičnost potražnje u odnosu na cijenu i matematički predstavljen kao CPEoD, mogao bi uključivati lanac brze hrane koji podiže cijenu hamburgera s 4 USD (USD) na 5 USD, što predstavlja promjenu od 25 posto. U vremenskom razdoblju kada se to dogodi, konkurentski lanac vidi da količina hamburgera koje prodaje raste sa 100 na 200, za porast od 50 posto. Za izračunavanje unakrsne elastičnosti potražnje u ovom scenariju, postotak promjene cijene za prvi lanac hamburgera (.25) dijeli se na postotak promjene potražnje za drugi lanac (.50) kako bi se postigao CPEoD od 2.
Kada su dva proizvoda zamjenski, kao u gornjem slučaju, CPEoD bi obično trebao biti pozitivan broj. To je zato što bi povećanje cijene jedne marke proizvoda trebalo dovesti do veće potražnje za konkurentskom markom. Isto tako, ako jedna marka snizi cijene, potražnja za konkurentskom markom će pasti. U tom slučaju, dijeljenje dva negativa i dalje proizvodi pozitivan broj.
U slučaju proizvoda koji su komplementarni, kao što je prethodno naveden primjer sustava videoigara i igara kompatibilnih s tim sustavom, CPEoD će najvjerojatnije biti negativan broj. Ako tvrtka koja proizvodi sustav videoigara povisi cijenu, razumljivo je da bi potražnja za kompatibilnim igrama opala. To znači da bi se pozitivan broj podijelio na negativan broj, što daje negativan rezultat. CPEoD rezultat na ili blizu nule vjerojatno znači da dva dotična proizvoda nisu povezana.
Industrije koriste međucjenovnu elastičnost potražnje za implementaciju marketinških strategija i planiranje odgovora na poteze konkurenata. Na primjer, jedna tvrtka će možda morati odlučiti hoće li se uskladiti s padom cijene konkurenta. Možda će također morati odlučiti može li zadovoljiti nastalu potražnju ako drugi konkurent iznenada povisi cijene ili bi bilo isplativije podizati cijene u naravi. Korištenje formule unakrsne elastičnosti potražnje može pomoći da se odgovori na ova pitanja.