Upit o računu je zahtjev za informacijama u vezi s određenim računom, često u svrhu procjene produljenja zajma ili neke vrste kreditnih privilegija. Financijske institucije kao što su banke, kreditne tvrtke i tvrtke za izdavanje kreditnih kartica često bilježe ovu vrstu upita kada obnavljaju korisnički račun ili procjenjuju zahtjev za neku vrstu novog kredita. Ideja iza upita računa je utvrditi predstavlja li klijent razinu rizika za zajmodavca ili vjerovnika, na temelju načina na koji taj klijent upravlja već uspostavljenim financijskim računima.
Prilikom postavljanja upita o računu, izdavatelj može zatražiti podatke o kreditnim računima, depozitnim računima, pa čak i drugim financijskim računima koje podnositelj zahtjeva ima u istoj instituciji. Uz traženje informacija od agencija za izvješćivanje o kreditnoj sposobnosti, ova vrsta upita može pružiti vrijedne uvide u prošlu povijest koji mogu uključivati naznake u vezi s zatvorenim računima, bilo kakvim dugotrajnim problemima s tekućim računima i kakvom vrstom dodatnog iznosa kredita ili zajma podnositelj zahtjeva razumno može biti očekuje se da će upravljati bez jakog potencijala za neizvršenje obveza.
Jedna od prednosti provođenja upita računa je da zajmodavci i vjerovnici imaju priliku zaštititi se od pružanja sredstava nekome za koga je malo vjerojatno da će moći vratiti dug prema uvjetima. Na primjer, ako upit banci daje informacije koje ukazuju na to da je vlasnik računa redovito prekoračen, to može poslužiti kao znak upozorenja da podnositelj zahtjeva ima poteškoća s upravljanjem novcem. Visoka stanja po postojećim zajmovima, osobito u usporedbi s podacima prikupljenim o razinama prihoda, često će također ukazivati na to da odobravanje dodatnih kredita ili zajmova možda nije u najboljem interesu zajmodavca. Filtriranjem i odbijanjem podnositelja zahtjeva koji predstavljaju značajan rizik za zajmodavca, zaštićeni su interesi drugih klijenata, a šanse da zajmodavac pretrpi značajne gubitke svedene su na minimum.
S druge strane, rezultati upita o računu mogu zapravo ubrzati odobrenje za novu kreditnu karticu ili zajam. Kada podnositeljevo rukovanje računom pokazuje fiskalnu odgovornost i zdravu financijsku prosudbu, rizik za zajmodavca je često u prihvatljivim granicama. U tim okolnostima, zajmodavac može smatrati nalaze iz upita računa dovoljnim razlogom za odobravanje zahtjeva i odobravanje kredita ili zajma podnositelju zahtjeva, često s višim kamatnim stopama i uvjetima.