Upravljanje hostiranim sadržajem usluga je koju nudi tvrtka za hosting web stranica. Upravljanje sadržajem softver je koji se koristi tvrtkama da upravljaju izgledom, dojmom i sadržajem svoje web stranice bez potrebe za unajmljivanjem programera. Usluge hostinga odnose se na poslovni aranžman u kojem je posebna tvrtka odgovorna za kupnju, instalaciju i održavanje hardvera i softvera potrebnih za pokretanje web stranice.
Postoje tri različite vrste hostiranih tvrtki za upravljanje sadržajem: puna usluga, upravljanje sadržajem i samo podrška. Ovi aranžmani imaju različite razine odgovornosti i kao rezultat imaju različite troškove. Razina pružene podrške detaljno je navedena u ugovoru o usluzi i moraju je jasno razumjeti obje strane.
Sustav upravljanja sadržajem s potpunim servisom nastaje kada davatelj usluge ima ulogu administratora sustava. Klijent pregledava predloženi dizajn, izgled stranice i strukturu web stranice. Nakon odobrenja, administrator kreira web stranicu, na temelju ovih zahtjeva.
Nakon što okvir web-mjesta postane operativan, tvrtka za hosting web stranica osigurava korisničke račune, lozinke i treninge za odabrano osoblje. Ovi članovi osoblja odgovorni su za stvaranje i održavanje sadržaja web stranice, koristeći softver za upravljanje sadržajem. Strukturu odobrenja i upravljanje verzijom dokumenta kreira tvrtka za hosting web stranica, na temelju zahtjeva koje postavlja klijent. Nakon što se ova struktura implementira, korisnici se osposobljavaju i daju se priručnici s uputama.
Standardno hostirano web-mjesto za upravljanje sadržajem je aranžman u kojem sadržaj na web-mjestu kreira i održava tvrtka za hosting web-mjesta ili povezana tvrtka. Ova vrsta aranžmana najčešća je za web stranice koje pružaju informacije o širokom nizu tema. Klijent osigurava format sadržaja, ali samo upravljanje sadržajem je odgovornost hosting tvrtke.
Ugovori samo o podršci koriste se kada tvrtka klijent kupi softver i hardver za upravljanje sadržajem web stranice, ali je potpisala ugovor o usluzi s tvrtkom za hosting web stranice. U ovim ugovorima, hardver web stranice nalazi se na lokaciji hosting tvrtke. Oni su odgovorni za održavanje i održavanje hardvera i operativnog sustava.
Ova vrsta aranžmana vrlo je česta kod velikih tvrtki. Imaju interne resurse za upravljanje sadržajem i ulogom administratora sustava, ali ne i hardversku podršku. Ovo je specijalizirana vještina i isplativije je dopustiti hosting tvrtki da unajmi jednu osobu za upravljanje nizom web poslužitelja.