Upravljanje ljudskim potencijalima u javnom sektoru je primjena načela ljudskih resursa na javni sektor. Praksa upravljanja ljudskim potencijalima u javnom sektoru uključuje poslove poput zapošljavanja zaposlenika, osposobljavanja zaposlenika, nagrađivanja zaposlenika i stalne evaluacije zaposlenika. To također uključuje ukidanje zaposlenika s lošim rezultatima s ciljem poboljšanja kvalitete rezultata zaposlenika. Ostali zadaci kojima upravlja upravljanje ljudskim potencijalima u javnom sektoru uključuju čimbenike kao što su radni sporovi, raznolikost zaposlenika, seksualno uznemiravanje i paketi socijalne skrbi.
Temeljne funkcije upravljanja ljudskim potencijalima u javnom sektoru uključuju zapošljavanje zaposlenika dogovaranjem za intervjue i druge aktivnosti zapošljavanja. Njihova je odgovornost uputiti zaposlenike kojima je potrebna daljnja obuka dogovaranjem, osiguravanjem materijala i koordinacijom logistike za njihovu obuku. Nakon završene obuke, ljudski resursi će smjestiti zaposlenike tamo gdje su njihove vještine najpotrebnije, a nastavit će i s ocjenjivanjem zaposlenika kako bi se uvjerio da rade optimalno. Kad zaposlenici ne rade prema očekivanjima, ljudski resursi ih mogu premjestiti u drugi odjel ili prekinuti radni odnos.
Jedan od čimbenika s kojim se bavi upravljanje ljudskim potencijalima u javnom sektoru je pitanje raznolikosti na radnom mjestu. Raznolikost je široka tema koja nastoji riješiti različite razlike među radnicima, koje mogu uključivati razlike u rasi, seksualnoj orijentaciji, spolu i nacionalnosti. Svrha upravljanja različitošću je osigurati da manjine nisu marginalizirane ili diskriminirane, što se može eliminirati reprezentativnim zapošljavanjem. Na primjer, odjel ljudskih resursa poduzeća može nastojati osigurati da ima dovoljno žena zaposlenika na razini menadžmenta kako bi se uspostavilo pravedno zapošljavanje. Ignoriranje takvih problema moglo bi dovesti do optužbi za diskriminaciju i neželjeni publicitet, gubitak vremena i gubitak prihoda zbog tužbi.
Drugo pitanje kojim se bavi upravljanje ljudskim potencijalima u javnom sektoru je nadzor pritužbi zaposlenika. Ova odgovornost uključuje funkcioniranje kao posrednik između zaposlenika i uprave tvrtke u smislu rješavanja bilo kakvih pritužbi na diplomatski i učinkovit način s ciljem sprječavanja eskalacije takvih sporova. Na primjer, u slučaju zahtjeva sindikata, odjel ljudskih resursa je obično prva razina kontakta s upravom poduzeća. Upravljanje ljudskim potencijalima u javnom sektoru također se bavi dobrobiti zaposlenika i pružanjem poticaja za povećanje njihove ukupne produktivnosti.