Upravljanje osobnim znanjem (PKM) je sustav organiziranja dijelova osobnih podataka koji se mogu racionalno primijeniti i dohvatiti s računala. Njegova je formula namijenjena stvaranju, prikupljanju, distribuciji i korištenju osobnog znanja za dizajn organizacijske sheme ili karte, a informacije iz grafikona mogu se pohraniti i dohvatiti s računala. Upravljanje osobnim znanjem koristi računalo za prikupljanje, klasifikaciju, pohranu, pretraživanje, dohvaćanje i dijeljenje osobnog znanja korisnika. Svrha je organizirati svakodnevnu bazu znanja osobe u sažetu stranicu koja će proširiti informacije o osobi korištenjem računala.
Tradicionalne metode olovke i papira za dokumentiranje i dohvaćanje osobnih podataka zamijenjene su alatima za upravljanje osobnim znanjem. PKM bi trebao biti ažurirana verzija nečega što se zove uobičajena knjiga, a koja se koristila još u 15. stoljeću za evidentiranje osobnih podataka. Uobičajene knjige su obično bile bilježnice ispunjene stvarima kao što su recepti, pisma, molitve i pjesme. Korištene su kao pomagala za pomoć vlasnicima da pamte informacije. Upravljanje osobnim znanjem koristi računalo kako bi pomoglo korisniku da upravlja velikim dijelom istih informacija na jednom mjestu i na organiziraniji način.
Upravljanje znanjem opisano je kao uredan napor za generiranje, sastavljanje, raspodjelu i korištenje znanja korištenjem tehnologije s mrežnim mogućnostima. Modeliranje korisnika igra veliku ulogu u uspjehu upravljanja osobnim znanjem. Koristi model interakcije od čovjeka do računala, u kojem dizajneri stvaraju kognitivne modele koristeći osobne podatke korisnika računala. Tvrtke za upravljanje podacima često se koriste za dizajniranje programa koji bi koristili informacije o osobi za stvaranje upravitelja domene, odatle stvarajući model domene, koji bi potom kreirao modul za upravljanje domenom (DMM). DMM uključuje podatke korisnika kako bi formirao model analize podataka.
Rezultati modeliranja korisnika iz analize podataka pohranjuju se u računalne sustave i spremaju u korisničke profile. Prilagodljiva hipermedija igra sastavnu ulogu u uspješnom programu upravljanja osobnim znanjem. Korisnicima računala na raspolaganju im je mnogo poveznica i često je teško odabrati koja bi odgovarala svrsi korisnika. Adaptivna hipermedija namijenjena je usmjeravanju korisnika na poveznice koje se u potpunosti uklapaju u profil korisnika i pokazuje korisniku mjesto odakle informacije dolaze. Drugim riječima, prilagođava tražilice web stranice osobnim potrebama korisnika.