U poslovnom svijetu upravljanje poslovima poznato je i kao upravljanje rasporedom poslova, a obično ga obavlja djelatnik u ljudskim resursima. Odgovornosti voditelja posla mogu varirati ovisno o vrsti tvrtke i broju zaposlenika. Radnik za upravljanje poslovima odgovoran je za koordinaciju rasporeda rada i općenito je zadužen za osiguravanje organiziranog rada kako bi se posao uspješno i sigurno završio. Posao se obično definira kao ugovoreni zadatak koji zahtijeva klijent. U uredu se upravljanje poslovima može odnositi i na funkciju unutar pisača koja korisniku omogućuje da više poslova čeka u čekanju za ispis.
Završetak posla zahtijeva da netko rasporedi zaposlenike koji mogu obaviti posao koji je potreban da bi ga obavili. Voditelj posla mora izraditi raspored s točno procijenjenim brojem radnih sati potrebnih za dovršetak posla. Usklađivanje rasporeda također uključuje raspored sati za zaposlenike koji imaju odgovarajuće vještine za obavljanje radnih zadataka. Jedan primjer može biti zakazivanje poslova za gradilište na kojem su potrebne vještine zavarivanja, viličara i betona. Voditelj posla mora osigurati da radnici sa svim potrebnim vještinama budu na licu mjesta kada su potrebni.
Na gradilištu radnici trebaju stvari da dovrše svoje zadatke na poslu. Osim upravljanja rasporedom, voditelji poslova također moraju koordinirati opremu, alate i prijevoz za radnike na poslu. To može uključivati osiguravanje da radnici imaju izvor energije ili dostupno gorivo za pokretanje bilo koje elektronike ili strojeva potrebnih za završetak zadatka. Ako je radno mjesto udaljeno ili ga je teško ući i napustiti, voditelji poslova mogu također biti odgovorni za koordinaciju hrane, vode i toaleta.
Većina voditelja poslova koji su zaduženi za delegiranje značajnog broja poslova koriste softver koji im pomaže u planiranju zadataka. Softver za raspoređivanje zaposlenika obično se koristi kao alat za poboljšanje i ubrzanje upravljanja poslom. Ova vrsta softvera za planiranje također se može nazvati softverom za upravljanje resursima zaposlenika. Programi za planiranje koji se koriste za upravljanje i delegiranje radnih resursa uključuju TimeCurve, On Schedule i ShiftHound. Ovi programi omogućuju učinkovito dizajniranje, ispravljanje i ispis rasporeda zaposlenika.
Rjeđe se upravljanje poslom može koristiti za označavanje niza tehnika za smanjenje stresa koje pojednostavljuju proces obavljanja posla. Upravljanje poslom ove vrste uključuje učinkovito upravljanje vremenom, stvaranje razumnih radnih granica i tehnike opuštanja. Neki poslodavci koriste sustav upravljanja poslom kako bi poboljšali dobrobit zaposlenika.