Upravljanje rizikom u lancu opskrbe (SCRM) je poslovna praksa u kojoj profesionalci promatraju opskrbni lanac i procjenjuju rizik. Rizik u lancu opskrbe može biti širok i može se nositi s unutarnjim ili vanjskim rizicima. Za razliku od drugih aktivnosti upravljanja rizikom, upravljanje rizikom u lancu opskrbe mora biti koordinirano između menadžera i svih aspekata opskrbnog lanca. SCRM se koristi za procjenu problema koje je potrebno popraviti ili, u najgorem slučaju, za procjenu kada proizvod postane previše rizičan za proizvodnju.
Upravljanje rizikom u lancu opskrbe počinje prije nego što je proizvod proizveden. Upravljači rizicima moraju procijeniti financijske učinke koji se očituju iz problema u lancu opskrbe od početka. Menadžeri također moraju smisliti strategije za popravljanje ili ublažavanje ovih problema. Ove se informacije često pregledavaju prije nego što proizvod dobije zeleno svjetlo za proizvodnju.
S vanjske strane, upravljanje rizikom lanca opskrbe gleda na probleme koji se javljaju izvan tvrtke. To uključuje potražnju za proizvodom, smetnje u drugim tvrtkama koje proizvode proizvod, financijsku stabilnost povezanih poduzeća i stanje u objektu dobavljača. Kako bi ublažili ove probleme, menadžeri rizika često će razgovarati s menadžerima drugih objekata i tvrtki te će kreirati strategije kao što je korištenje rezervnih tvrtki za proizvodnju proizvoda.
Upravljanje rizikom unutarnjeg lanca opskrbe bavi se glavnim rizikom tvrtke. Neki od čimbenika rizika slični su upravljanju rizikom vanjskog lanca opskrbe, kao što je proizvodnja proizvoda ako to radi interna podružnica tvrtke. Ostali čimbenici uključuju promjenu menadžmenta ili ključnog osoblja unutar tvrtke ili probleme s planiranjem ili nedostatak planiranja.
Upravljanje rizikom u lancu opskrbe, za svaki potencijalni problem, obično uključuje popis mogućih ranjivosti koje će tvrtka pretrpjeti. To omogućuje menadžerima da planiraju scenarije koji bi mogli zaustaviti proizvodnju. Poznavajući svaki rizik i ranjivost, unaprijed se mogu napraviti planovi za ublažavanje inače razornih problema, omogućujući tvrtki da nastavi zarađivati.
Uz procjenu ranjivosti i izradu strategija, upravljanje lancem opskrbe također mora izračunati trošak za takve strategije. Na primjer, ako jedan od proizvođača tvrtke ne može stvoriti proizvod, potencijalna strategija je kontaktirati drugog proizvođača kako bi napravio proizvod. Time se ublažava problem opskrbe, ali drugi proizvođač može naplatiti više za proizvodnju. Upravljanje lancem opskrbe mora uzeti u obzir ovaj dodatni trošak i osigurati da, čak i uz promjenu, tvrtka i dalje može ostvariti profit.