Upravljanje sudskim sporovima odnosi se na prakse koje je uvela tvrtka ili subjekt kako bi se izbjegao rizik i potencijal tužbe. To može uključivati poduzimanje konkretnih i konkretnih radnji kako bi se izbjegla tužba, kao što je dobivanje deklaratorne presude o značenju ugovora ili provođenje dubinske studije o tome jesu li radnje tvrtke potencijalno kršene bilo koji zakon ili pravna načela. To također može uključivati procjenu izgleda da će doći do tužbe i kupnju osiguranja od odgovornosti radi zaštite od mogućih tužbi.
Upravljanje sudskim sporovima dio je sveobuhvatne strategije upravljanja rizicima koju imaju mnoge tvrtke. Sudski sporovi mogu koštati tvrtku stotine, pa čak i milijune ili milijarde dolara, pa je poduzimanje aktivnih koraka za smanjenje rizika od sudskih sporova ili za smanjenje štete koju parnica može uzrokovati, ključno za uspješno vođenje poslovanja. Još je važnije u situacijama kada je posao sklon sudskim sporovima; na primjer, farmaceutska tvrtka koja izdaje nove lijekove mora imati sveobuhvatan i cjelovit sustav upravljanja sudskim sporovima u slučaju da se kasnije pokaže da je jedan od tih lijekova neispravan ili da ima opasne nuspojave.
Jedno od ključnih načela upravljanja sudskim sporovima uključuje istraživanje svih potencijalnih područja odgovornosti. Na primjer, vlasnik maloprodajne trgovine želio bi razmisliti o bilo čemu za što bi mogao biti tužen; na primjer, mogao bi biti podvrgnut tužbi ako proda neispravan proizvod ili ako se netko oklizne i padne u njegove prostorije. Proizvođač također treba razmotriti svaku moguću ozljedu koja bi mogla zadesiti korisnika njegovog proizvoda i koja bi mogla dovesti do tužbe, ali bi također trebao razmotriti dodatne potencijalne izvore sudskih sporova, kao što je ozljeda zaposlenika.
Nakon što tvrtka pažljivo procijeni sve situacije u kojima bi mogla biti predmet tužbe, može poduzeti korake za kupnju osiguranja od odgovornosti ili zaštite. Ovo je ključni korak u procesu upravljanja sudskim sporovima, jer osiguranje prenosi financijski rizik tužbe na osiguravajuće društvo. Ako je tvrtka tužena, njegov osiguravatelj će platiti zakonske račune i svaku štetu ili namirenje, do granice police. Stoga je određivanje koje vrste osiguranja kupiti – od police auto osiguranja do opće police ili police od krovne odgovornosti – i koje iznose osiguranja kupiti ključna komponenta poslovnog planiranja.