Upravljanje timom zajednički je pojam koji se koristi za opisivanje različitih strategija i procesa koji su dizajnirani da promiču jedinstvo i koordinaciju između članova grupe ili tima. Cilj svakog procesa upravljanja timom je aktivno uključiti sve članove grupe u rad na zajedničkom cilju, osiguravajući svakom članu grupe način da sudjeluje u tom nastojanju. Postoji niz različitih pristupa formiranju i organiziranju timova, kao i nadzoru ili upravljanju njihovom stalnom funkcijom. Kao i kod mnogih strategija upravljanja, ne postoji idealan način upravljanja timom koji odgovara svakoj situaciji i okruženju.
Postoji nekoliko bitnih karakteristika koje igraju ulogu u bilo kojoj vrsti upravljanja timom. Jedan od tih aspekata je sposobnost preciznog identificiranja snaga i slabosti koje svaki član tima unosi u napore. To omogućuje organiziranje osnovnih zadataka na način koji omogućuje ljudima da iskoriste svoje vještine u područjima u kojima su izvrsni, čime se cijeli tim približava konačnom cilju.
Istodobno, svjesnost područja u kojima različiti članovi tima pokazuju određeni talent ili sposobnost omogućuje unakrsnu obuku članova tima za obavljanje zadataka kojima inače upravljaju drugi. Ovaj aspekt upravljanja timom omogućuje da uvijek imate rezervne resurse koje možete pozvati ako je član tima nesposoban ili nedostupan neko vrijeme. Čak i ako netko kratko vrijeme ne može obavljati dodijeljene dužnosti, zadaci su i dalje dovršeni, a tim nastavlja napredovati.
Učinkovito upravljanje timom također uključuje mentorstvo svakog člana tima, pružajući mu podršku i ohrabrenje. Proces mentorstva često uključuje i pružanje mogućnosti članovima tima za stjecanje dodatnog znanja i iskustva koje je u konačnici na dobrobit svih uključenih. Kao dio ovog procesa, održavanje otvorene i iskrene komunikacije sa svakim članom tima važno je kako bi proces mentorstva funkcionirao u punoj učinkovitosti.
Kada je upravljanje timom učinkovito, krajnji rezultat je skupina ljudi koji su voljni i sposobni ujediniti se iza ostvarivanja zajedničkog cilja, koristeći raspoložive resurse za razvoj strategija i procesa koji omogućuju postizanje željenog rezultata. Današnji menadžeri često imaju koristi od korištenja softvera za upravljanje projektima kako bi pratili koji zadaci bi trebali biti dovršeni unutar zadanog vremenskog okvira i kako bi pomogli članovima tima da ostanu usredotočeni i na pravom putu. U nekim situacijama, voditelj tima više služi kao moderator, potičući grupnu dinamiku u kojoj svi sudjeluju u procesu donošenja odluka, zadržavajući odgovornost donošenja konačne odluke u svakom koraku tijekom projekta.