Upravljanje zdravstvenim informacijama (HIM) je proces organiziranja, praćenja i održavanja papirologije za pacijente u klinikama, liječničkim ordinacijama i bolnicama. Ova industrija također uključuje analizu papirologije i komunikaciju s liječnicima kako bi se osiguralo da se pacijenti pravilno liječe, daju odgovarajuće lijekove i puštaju ili zadržavaju prema potrebi. Zdravstveni kartoni se mogu uzeti rukom ili na računalu, a podaci o pacijentima mogu se pohraniti u sustav kartoteka ili na računalu. Upravitelji zdravstvenih informacija odgovorni su za praćenje ovih informacija, ma gdje oni bili.
Medicinski kartoni zahtijevaju privatnost, tako da oni koji se uključe u upravljanje zdravstvenim podacima moraju biti orijentirani na detalje, organizirani i sposobni čuvati povjerljivost datoteka. Dužnosti voditelja zdravstvenih informacija uključuju upravljanje slučajevima, koordinaciju medicinskih i farmakoloških istraživanja, dizajniranje i prodaju softvera, upravljanje informacijskim sustavima, usmjeravanje odjela zdravstvenih informacija, upravljanje uredom, preuzimanje odgovornosti za usklađenost, provedbu propisa i ograničenja te osiguranje i privatizaciju informacija. Na tri osnovne razine, upravljanje zdravstvenim informacijama zahtijeva kliničke vještine, tehnološke vještine i vještine vođenja/upravljanja.
Zbog prirode okruženja u kojem rade, osoblje HIM-a mora biti upoznato s medicinskim praksama i pravilima. Studij i obuka pripremit će stručnjaka za zdravstvene informacije da radi u okruženju pacijenata i bude u toku s medicinskim razvojem i problemima. Tehnološke vještine su potrebne jer upravljanje zdravstvenim informacijama uključuje stalno ažuriranje sustava za organiziranje papirologije. Oni u HIM zajednici postaju sve obrazovaniji u informacijskoj tehnologiji za praćenje, održavanje i ažuriranje medicinske dokumentacije. Konačno, upravljanje zdravstvenim informacijama zahtijeva snažne vještine vođenja kako bi se podržali standardi privatnosti i po potrebi napredovali do različitih uloga u odjelu.
Stručnjaci za HIM ne samo da arhiviraju podatke o pacijentima, već često moraju kodirati dijagnozu i planove liječenja koristeći sustav s kojim se dogovori osoblje ustanove. Oni koji se bave upravljanjem zdravstvenim informacijama najčešće rade u bolnicama, klinikama, liječničkim ordinacijama ili ustanovama za njegu, ali druga okruženja uključuju osiguravajuća društva i vladine agencije. Dodatne dužnosti stručnjaka za HIM u ovim institucijama uključuju osiguravanje potpune i točne evidencije, pronalaženje odgovarajuće potpore ili mišljenja za liječenje, poboljšanje korištenja podataka, usklađenost sa standardima zdravstvenih informacija, pripremu podataka za ankete i analizu zapisa za istraživanje ili politiku koristi.