Uredska administracija je proces nadzora svakodnevnog poslovanja ureda. Zadatak administracije obično je odgovornost administratora ili voditelja ureda. Ovisno o općoj operativnoj strukturi organizacije i složenosti zadataka povezanih s operacijom općenito, odgovornosti upravitelja ili administratora mogu se usredotočiti na nekoliko ključnih zadataka ili uključivati upravljanje širokim rasponom funkcija.
Jedan od ključnih zadataka povezanih s uredskom administracijom je upravljanje zaposlenicima povezanim s uredom. Obično su uredski administratori odgovorni za nadzor uredskog osoblja, pazeći da svaki zaposlenik ima resurse potrebne za kompetentno obavljanje dodijeljenih mu dužnosti. Administratori također djeluju kao alati za rješavanje problema, pružajući podršku i pomoć zaposlenicima kada se pojave neobične situacije tijekom izvršavanja dodijeljenog zadatka. Nije neobično da su administratori odgovorni za provođenje povremenih evaluacija zaposlenika, preporuku povećanja plaća ili pružanje popravne ili unakrsne obuke zaposlenicima kao način pomoći tim zaposlenicima da poboljšaju svoje odnose s poslodavcem.
Uz upravljanje i podršku zaposlenicima, uredska administracija također uključuje osiguravanje da ured uvijek ima resurse potrebne da ostane produktivan. To uključuje koordinaciju popravaka na bilo kojoj uredskoj opremi koja ne radi ili pripremu i podnošenje zahtjeva za novu opremu kada je to potrebno. Uredski administratori često su zaduženi za upravljanje korištenjem uredskog materijala kao što su papir, instrumenti za pisanje, vrpce za pisač i drugi predmeti koji su u stalnoj upotrebi u uredu. Administrator ureda nastoji da ured uvijek radi unutar dodijeljenog proračuna i često ima određeni doprinos u planiranju proračuna za nadolazeća obračunska razdoblja.
Ovisno o opsegu uredske administracije, poslodavac može zahtijevati da administrator ima najmanje dvogodišnju diplomu akreditirane obrazovne ustanove, s tom diplomom iz područja vezanog uz opću funkciju poslovanja. U uredskim okruženjima koja su složenija, od administratora se može tražiti da ima četverogodišnju diplomu na odgovarajućem studiju. Mnoge tvrtke radije promoviraju iznutra, što znači da netko tko započne posao na početnoj poziciji može na kraju dobiti obuku potrebnu da postane dio uredske administracije. Kada je to slučaj, poslodavac obično pomaže zaposleniku u mogućnosti daljnjeg školovanja, kako kroz pomoć u stjecanju diplome, tako i kroz neku vrstu mentorskog programa na poslu.