Usklađenost dobavljača ili dobavljača pojam je koji se odnosi na politike i postupke koje se dobavljači slažu da će slijediti kako bi zaradili i održali poslovanje klijenta. Ideja iza ove vrste usklađenosti je osigurati da i prodavač i klijent imaju jasno razumijevanje odgovornosti koje svaki preuzima kao dio radnog odnosa. Za dobavljača to znači poštivanje svih uvjeta iz ugovornog sporazuma koji regulira poslovni odnos, kao i pristanak na poštivanje protokola kupaca za isporuku i ispunjenje narudžbi.
Specifičnosti usklađenosti dobavljača će se razlikovati, ovisno o vrsti uključenog kupca i specifičnim potrebama tog kupca. U nekim slučajevima, usklađenost se može usredotočiti na radnje kao što je pristanak na isporuku narudžbi unutar određenog vremenskog razdoblja. U drugim slučajevima, proces naplate može biti komponenta usklađenosti dobavljača. Na primjer, pravna tvrtka može zahtijevati da pružatelj telekonferencija uvijek navede broj klijenta i predmet na fakturi za svaki pokrenut konferencijski poziv prema uvjetima ugovora.
Kao dio procesa provjere dobavljača, potencijalni klijenti i dobavljači imaju priliku procijeniti potrebe kupca i usporediti ih s mogućnostima dobavljača ili ponuđača. Tijekom ove faze istrage o usklađenosti dobavljača, cilj je utvrditi bi li uspostavljanje odnosa između njih dvoje bilo obostrano korisno. Pod pretpostavkom da dobavljač nudi proizvode koje klijent zahtijeva po cijenama koje kupac smatra razumnim, može isporučiti te proizvode prema uvjetima koje je naveo klijent i može pružiti vrstu pojedinosti o fakturi i uvjete plaćanja koje kupac želi, postoji velika je šansa da dva entiteta mogu uspostaviti zadovoljavajući odnos koji može trajati dugoročno.
Kupci obično imaju neku vrstu procesa upravljanja dobavljačima koji olakšavaju procjenu stupnja usklađenosti dobavljača koji se javlja tijekom vremena. Ovaj pristup upravljanju je važan, jer šanse u politikama i procedurama od strane dobavljača mogu smanjiti razinu usklađenosti, zbog čega je potrebno početi tražiti nove dobavljače. Praćenje usklađenosti dobavljača također može ukazati na to da je određeni dobavljač dosljedno u skladu s uvjetima radnog ugovora između dvaju entiteta, što je čimbenik koji može potaknuti kupca da tom dobavljaču pruži još veći obim poslovanja, kao i povećati šanse za preporučivanje dobavljača drugima.