Video govorna pošta je usluga multimedijske pošte koja nudi video snimanje poruke. Pozivatelji s kapacitetom za razmjenu video poruka koji kontaktiraju osobe koje koriste sustave koji podržavaju takve usluge mogu ostaviti kratke videozapise ako osobe koje zovu nisu dostupne. Poruke se mogu preuzeti putem pametnog telefona, mobilnog uređaja ili računala koje se prijavljuje na sustav govorne pošte. Takva komunikacija može ponuditi prilike za distribuciju informacija koje bi mogle biti teške tijekom audiopoziva.
Jedna verzija video govorne pošte omogućuje ljudima da ostave obične glasovne poruke koje su animirane pomoću grafičke slike koja se zove avatar kada primatelj preuzme poruku. Ljudi će možda moći odabrati i prilagoditi avatare koje koristi usluga. To može personalizirati poruke, ali ne dopušta aktivno ubacivanje video sadržaja u govornu poštu.
Druge usluge omogućuju ljudima snimanje videoporuka na račune govorne pošte ili slanje videa u poštanski sandučić. Na primjer, roditelj kod kuće mogao bi roditelju poslati video govornu poštu o prvim koracima djeteta ili bi ljudi mogli nazvati udaljene članove obitelji i ostaviti im kratke video poruke. Video komunikacija može biti intimnija za neke vrste poziva ili može omogućiti ljudima da prenesu važne informacije. Pacijenti koji zovu telefonsku liniju za medicinske sestre, na primjer, mogli bi ostaviti video govornu poštu kako bi pružili sliku neobičnog osipa ili otekline, omogućujući medicinskoj sestri da utvrdi je li to razlog za zabrinutost.
Za tehnologiju video govorne pošte potrebna je veća propusnost nego obična audio komunikacija. Na telefonima i uređajima koji nude ovu funkciju, korisnicima može biti omogućen izbor da je isključe ili odbiju poruke ako su zabrinuti zbog troškova. Takvi sustavi u postavkama poput ureda također mogu imati vremenska ograničenja ili druga ograničenja kako bi se smanjila upotreba propusnosti. To može spriječiti zastoje i začepljenja na zajedničkim mrežama dok više korisnika pokušava preuzeti velike video poruke govorne pošte u vezi s radnim aktivnostima.
Ovo je komponenta tehnologije video poziva, gdje ljudi mogu razgovarati licem u lice uz potpuni video i audio. Mnogi sustavi koji nude ovu značajku također omogućuju ljudima primanje i slanje video govorne pošte sa svojim kontaktima. Poruke se pohranjuju na središnji poslužitelj dok se ne prikupe. Pozivatelji mogu imati opciju čuvanja poruka u pohrani, brisanja ili preuzimanja na drugi uređaj kako bi ih kasnije reproducirali i slušali.