Vrijednost informacija najveća je cijena koju bi osoba bila spremna platiti da zna ishod odluke prije nego što se dogodi. To igra ulogu u procesima donošenja odluka na svim razinama, od odlučivanja kada otići na godišnji odmor do ulaganja u dionice. U analizi vrijednosti informacija pravi se razlika između savršenih i nesavršenih informacija, pri čemu savršena informacija ima veću vrijednost. Ljudi uvijek mogu odlučiti zanemariti informaciju nakon što je primi, što može iskriviti vrijednost.
U jednostavnom primjeru, osoba možda razmišlja o izboru između liječenja raka i odabira samo palijativne skrbi. Savršena informacija omogućila bi pacijentu da zna hoće li liječenje biti uspješno prije početka liječenja, a ljudi bi možda bili spremni platiti visoku cijenu za to. Nesavršene informacije manje su vrijedne, daju projekciju ili prognozu, a ne čvrste informacije o ishodu. Na primjer, liječnik bi mogao reći pacijentu da je liječenje uspješno u 75% pacijenata.
Kada razmatraju vrijednost informacija, osim što gledaju koliko su ljudi spremni platiti, analitičari mogu uzeti u obzir i maksimalan iznos koji bi ljudi trebali platiti za informacije. Ponekad su ljudi spremni platiti više nego što informacija zapravo vrijedi. Ljudi mogu cijeniti sposobnost kontrole i predviđanja ishoda i neće uzeti u obzir isplativost u procesu donošenja odluke o tome kako nastaviti s nečim.
Dostupne su brojne matematičke formule koje pomažu ljudima da izračunaju vrijednost informacija u različitim postavkama. Kvantificiranje nekih situacija može biti teško. U slučaju oboljelog od raka, na primjer, može biti teško dati novčanu vrijednost kvaliteti života i udobnosti, iako bi procjene o izgubljenim plaćama i drugim financijskim troškovima mogle biti dio jednadžbe. Za situaciju kao što je kupnja vrijednosnog papira, jednadžba je možda lakša za izračunavanje, budući da ljudi mogu pogledati jasne troškove i koristi za ulaganje ili odlučivanje ne.
Proučavanje odlučivanja uključuje niz parametara, a ne samo vrijednost informacija. Ljudi također mogu odlučiti nastaviti protiv preporuka, zanemarujući informacije ili se usredotočujući na nesavršenosti u informacijama. Donošenje odluka također može postati komplicirano kada u procesu sudjeluje više ljudi, pri čemu svaka osoba utječe na odluku i otežava predviđanje kako će se ljudi ponašati.