Zamrznuti račun je bankovni račun na kojem se ne smije obavljati nikakva aktivnost. Račun se neće odmrznuti sve dok vlasnik računa ne ispravi problem koji je doveo do zamrzavanja računa. Klasični razlog za blokadu bankovnog računa je založno pravo na računu od vjerovnika. Vjerovnici mogu zamrznuti račune dok ne budu isplaćeni, iako ne mogu skidati novac s računa bez sudskog naloga koji ih za to ovlašćuje.
Kada netko ima zamrznut račun, nije moguće izvršiti isplate s računa. Kupnje se ne mogu teretiti s računa, a čekovi napisani na njemu neće se uvažavati. Banka mora poslati obavijest vlasniku računa u kojem ga obavještava o zamrzavanju i pruža podatke o pravnom odjelu banke kako bi vlasnik računa imao kontakt podatke za raspravu o situaciji. Preporučljivo je upozoriti ljude koji drže nepodmirene čekove da pričekaju kako ne bi položili čekove i dobili naplatu jer se ček nije mogao podmiriti.
Ako je račun blokirao vjerovnik, vlasnik računa morat će platiti vjerovniku ili razraditi uvjete ugovora o plaćanju prije nego što vjerovnik otpusti založno pravo i dopusti odmrzavanje računa. Osobe koje ne mogu shvatiti zašto su im računi blokirani mogu se obratiti pravnom odjelu banke kako bi dobili informacije o blokiranom računu, uključujući i tko je stavio založno pravo na račun i iznos založnog prava.
Rijetko, računi su slučajno zamrznuti. Greška u bankovnom sustavu može rezultirati primjenom naloga za zamrzavanje na pogrešan račun ili pogreška u pravnom postupku može rezultirati zamrzavanjem koje zapravo nije ovlašteno. U takvim situacijama, pružanje dokaza da postoji pogreška trebalo bi omogućiti pravnom odjelu banke da odmrzne račun.
Vlade također mogu zamrznuti račune. Račun se može zamrznuti ako je povezan s kriminalnom istragom ili, u nekim zemljama, ako postoji dokaz da se koristi za opskrbu sredstava terorističkim skupinama. U tim slučajevima, zamrznuti račun također može biti podložan zapljeni, pri čemu će država zaplijeniti sredstva na depozitu u skladu sa zakonima koji joj to dopuštaju. Ako su sredstva na zamrznutom računu u opasnosti od oduzimanja, podaci će biti dostavljeni vlasniku računa.